宁都供电公司：加大推广“掌上电力”应用

笔者于11月3日从宁都县供电公司了解到，为深入做好“掌上电力”缴费系统的推广应用工作，使智能化、高端电力服务业务在全社会得到广泛应用，该公司正加力推广“掌上电力”，让用户畅享“指尖”服务，旨在为广大电力用户打造一款掌上互动服务平台，提供完善、便捷、舒心的人性化用户服务。

据了解，“掌上电力”APP是国家电网公司推出的一项便民服务新举措，该客户端具有“服务+查询+咨询”全方位服务模式，涵盖了低压非居民和居民生活用电的方方面面，实现了用户随时随地进行缴费购电、查询电量、在线客服等供电业务，充分体现了鲜明的定制化、移动化、可视化服务特色。为了更好地服务广大电力客户，该公司已在各乡镇营业厅开展该项新业务的宣传活动，主动向客户介绍“掌上电力”APP下载使用方法，诚邀客户参与体验，让客户足不出户、轻轻松松实时缴费，尽情畅享“指尖触动”的便捷服务。该公司在各营业厅放置宣传手册，组织收费人员通过主动沟通的方式向客户介绍“掌上电力”。同时，还组织各供电所人员深入各乡镇，利用赶集或在人口密集地方进行推介宣传。

据悉，宁都公司还要求本单位工作人员首先带头使用，并通过微信、发信息、口头宣传等方式，向亲戚、朋友周围人宣传推广，通过采取各种方式大力宣传，使“掌上电力”走进千家万户，为电力客户创造一个“优质、方便、快捷、真诚”的供电服务，“掌上电力”的推广，得到了广大客户的高度赞扬。如今，“掌上电力”已渐渐被年轻人认可。（魏惠江）

供稿：宁都县供电公司