精心安排细心服务 武功山努力提升旅游满意度
01.05.2016 19:21
本文来源: 江西新闻广播
五一小长假,被誉为“户外天堂”的武功山精心安排和细心服务,给游客带来了不一样的体验。萍乡台记者柳锡波报道:
【现场音:这是便民的、免费的是吧?那挺好的……】
在萍乡武功山中安一级索道出站口边上,很多游客在这里喝着景区免费提供的热茶,一些第一次过来的游客也纷纷围着景区党员志愿者,咨询起爬山选择哪条线路风景更好。
上海驴友吴连芳:
【录音:刚刚我的手弄破了,在党员驿站里面包扎了一下,这种服务对我们来说是在家里的感觉一样的,很温馨!】
刚刚上完卫生间的游客王宝连告诉记者,卫生间不仅干净卫生,还提供了洗手液、擦手纸等物品,这些服务细节让人感动。
【录音:卫生间如果没有异味已经算很好了,包括擦手的一些纸都有,我觉得是不错的,确实替游客着想了。】
武功山事业有限公司副总经理黄章辉介绍,为了做好五一小长假的游客服务工作,景区从网络营销、环境卫生、安全保卫、交通以及游客引导等方面做了细致的安排,以精细的服务让游客来的尽兴,走得高兴。
【录音:从精细化这个方面,来保障游客进入我们景区之后的畅通性和舒适性。】
本文来源: 江西新闻广播
01.05.2016 19:21