安远县：检察长“现场办公”为民排忧解难
“谢谢钟检察长的关心和帮助,我老母亲再也不用遭那颠簸之苦了!”日前,安远县检察院检察长钟福英深入该院挂点的双芫乡走访结对联系户,帮助双芫乡刀坑村村民赖某处理了身份证“办理难”的问题,赖某感激地连声道谢。
钟福英在双芫乡有30户结对联系户,赖某就是其中的一户。当日,钟福英按照惯例进行每月一次的走访联系,当她来到赖某家,赖某夫妇俩正在家中干活。简单的问候之后,赖某说起最近的一件烦心事:他母亲今年82岁,去年办理了老年生活补贴,每个月都能够从银行领取政府发放的补贴款。可是从前两个月开始,银行规定享受补贴的人员必须凭第二代身份证才能取款。这可难倒了老太太,因为她只办理了第一代身份证,无奈只能到当地派出所办理第二代身份证。从未坐过汽车、摩托车的老太太在两个儿子的前后“夹击”保护下搭乘摩托车到龙布镇办理身份证,又是照相,又是申办手续,来来回回几趟都还没有办好。听到这个情况后,钟福英当即对陪同走访的乡党委书记说,象这种情况可以提供上门服务,切实解决村民的实际困难。经钟检多方联系协调后,当地派出所干警上门为赖忠荣的母亲办理身份证。赖某的“麻烦”事终于得到了解决,他紧紧握住钟福英的手连声道谢。
今年以来,该院以党的群众路线教育活动为契机,深入开展“送政策、送温暖、送服务”活动,提高人民群众对检察工作的满意度。该院以双芫乡作为服务群众的基地,全院干警以访民情、察民忧、解民难作为活动的主要内容,积极帮助当地村民解决实际问题和困难,受到了当地群众的一致好评。钟福英作为检察长亲自挂点结对联系30户村民,6名驻村干警各挂点联系50户,其他干警各挂点联系5户,实行联系和服务群众全覆盖、常态化。该院要求驻村干警脱岗驻扎在村里开展工作,非驻村干警每月不少于一次上门或电话与结对联系户进行沟通,深入了解群众疾苦,切实解决实际问题。今年以来,该院干警共走访联系群众2715次,解决群众实际问题和困难126件,得到当地村民的一致认可和肯定。
