宜春供电：以实际成效取信于民凝聚发展正能量

——国网宜春供电公司开展党的群众路线教育实践活动侧记

    新华网江西频道11月4日电（王刚 李科） 自党的群众路线教育实践活动开展以来，国网宜春供电公司高起点开局、高标准开展、高质量推进，整个活动进展有序，扎实深入。找问题、做承诺，真心诚意、掷地有声；反四风、抓整改，抓铁有痕、踏石留印。一系列新变化、新面貌的出现为推动公司更好更快发展凝聚了强大正能量。

    祛除“四风” 各项工作更规范

    “违规处理废旧物资免职处分”、“违规拍卖通报批评”……宜春公司在从严治党上决不含糊，敢于碰硬，“四风”现象明显消除，“为民务实清廉”形象进一步树立。

    该公司通过制度“废、立、改”的完善和强化，维护了制度的严肃性和权威性，切实做到用制度管人、管权、管事。在做好制度“废、立、改”工作的同时，公司严查违规行为，对违规违纪“零容忍”，发现一起查处一起，对公司本部部分部门上班纪律不严、外网电脑存在游戏软件的问题，实施严肃的绩效考核。

    在整治文风会风上，该公司会议精减了20%，文件精减了35%，各项检查评比减少了20%；在整治“门难进、脸难看、事难办”上，该公司对87个营业窗口，所辖县（区）供电公司51个供电所全部开展了暗访和督察；在整治公款吃喝，奢侈浪费问题上，该公司严格执行上级文件精神，未发生一起领导班子食堂外接待事件。该公司还在整治违规用车、违规用房、违规建设、整治“裸官”问题、整治培训中心问题、整治干部“走读”问题、整治“吃空饷”问题等方面”揭短亮丑“，积极开展批评和自我批评。

    通过学习教育和整改落实，各级党员干部深入基层的多了，坐办公室的少了；相互沟通的多了，本位主义的少了；比工作成绩的多了，计较回报的少了。在不断总结提高中，该公司始终保持“赶考”的忧患意识和“在路上”的精神状态，对发现的短板和漏项，有缺必补，一抓到底，以制度建设固化作风建设成果，使各项工作更加规范。

    用心履责 服务客户更贴心

    江西电视台寄来了热情洋溢的感谢信、宜春广汇家居负责人将一面绣有“热情诚恳服务高效”的锦旗送到宜春公司负责人手中；家住状元阁的李奶奶紧紧握住该公司负责人的手，夸缴费方便；长青厂下岗女工彭女士对上门开展“客户经理进万家”的电力员工说“你们是党派来的光明使者”……一句句表扬，是对该公司用心履责的充分肯定，也是该公司开展党的群众路线教育实践活动后带来的可喜效果。

    该公司坚持每月在宜春工业园召开现场办公会，截至2014年10月，累计召开69次工业园现场会，共计174家企业参加，解决各类用电问题191项，满意率达100%。该公司还制作了“供电服务卡”，创建用电咨询QQ群，和园区企业随时保持沟通，走实服务“最后一公里”。

    该公司经营区域全面实现“十分钟缴费圈”和农村地区“村村有缴费点”，简化业扩报装手续，低压居民客户申请办理资料由4种减少为2种，低压非居民客户申请办理资料由6种减为3种，高压客户由9种减少为4种，实现高压业扩报装办结时限比总部承诺时限缩短40%。

    广泛参与 干群关系更密切

    “以前职工体检必须在三天内完成，人很多，医生检查很马虎，现在职工体检有卡了，一年内随便哪天去，可以挑人少一点的时候做详细体检了。”、“运检部大楼职工食堂开业了，路上花费时间少了”，开展党的群众路线教育实践活动以来，群众感受到了实实在在的变化。宜春公司紧紧围绕服务基层、服务群众这个根本着力点，竭力为群众办实事、办好事，得到了群众的积极拥护，使干群关系更加密切了。

    自党的群众路线教育实践活动启动以来，该公司在内网开辟了以“党的群众路线教育实践活动大家谈”为主题的论坛，该公司员工在论坛上聚焦四风问题，谈体会、提建议。领导班子带头深入群众，广泛听取意见，积极开展“倾听真心话，汇聚正能量”主题调研活动，召开员工座谈会85次，征求意见建议256条，形成调研报告42个。

    宜春供电公司在设立意见箱、开通热线电话、召开座谈会、发放意见函等常规方式的基础上，又建立了领导联系点，公布了领导电话，让一线班组、基层员工、电力客户能将意见建议直接反馈至领导班子。