宾馆爆满 景区冷清 江西婺源旅游市场现怪象
“五一”小长假过后,江西婺源旅游市场进入淡季,然而近期记者在婺源走访调查发现,虽然一些大的景区进入淡季,但是县城宾馆游客依然爆满,一些购物店甚至人满为患。旅游淡季,为何宾馆人满为患,景区却冷冷清清?
怪象:宾馆爆满,景区冷冷清清,丝绸店火爆
日前,记者在江西婺源走访调查期间发现一个奇怪的现象:县城宾馆几乎家家住满,门庭若市;然而走进江湾、篁岭等婺源最著名景点却略显冷清,和旅游旺季时的摩肩接踵形成鲜明对比。宾馆住客与景区游客数倒挂。
还有一个奇怪的现象,婺源县最近开了好几家丝绸店,生意异常火爆,一拨一拨旅行团进进出出,甚是热闹。丝绸是江浙一代的特产,为何在婺源受到游客追捧?
景区的旺季自然是宾馆的旺季,每到观赏油菜花的季节,婺源宾馆一房难求。而景区进入淡季,宾馆自然也跟随进入了淡季,为何今年的婺源却出现了宾馆爆满景区冷清的奇怪现象?
“低价团”:普通村庄充当景点,以购物为主
婺源春天旅行社总经理汪英姿道出了其中的玄机:这些游客实际上是来自武汉的低价团,到婺源来走一些非景点村庄及路边自然风光,以购物为主。
记者查询这些旅行社招揽游客的广告发现,“99元买一送一”、“58元买一送一”、“惊爆价9元/人”等信息非常诱人。比如一个名为“小手拉拉”的旅行社打出的广告为:“猪八戒喊你回高老庄,不忽悠,绝对不忽悠,99元买一送一”。
这则广告重点推广的“高老庄”被其描述成为一座“风雅山水田园,徽派古建长廊”的古村。而到丝绸店购物40分钟的行程安排却被放到了广告下面不显眼的位置。而实际上“高老庄”在婺源并不存在。
“这些动辄号称‘万人团’的旅行团,不走一个正规景点,不断编造新地名,有叫高老庄、皇族村、朱仙村、西塘村、花田村等,其背后是购物高额返利支撑。”汪英姿表示。
据了解,随着婺源旅游的发展,当地购物店如雨后春笋般出现。知情人士透露,以丝绸店为例,每进去一个游客,购物店给旅行社返利120元至180元不等。这种高额返利让购物店和个别旅行社赚得盆满钵满,而受伤的却是游客和婺源旅游形象。
谈到这些所谓的“万人团”,婺源厚塘山庄的李建华也非常苦恼。“也不知道怎么回事,突然来这么多人,一个月大概有一两万。这么多的人蜂拥而至,整个村庄人满为患,由于没有足够的接待设施,给村庄基础设施、卫生安全带来了严重的隐患。”李建华对人民网记者表示。
位于婺源城郊的塘村,因为新农村建设,近年来变得干净整洁,虽然不是景点,但却成了一些旅行社带领游客“品乡愁、看田园风光”的“常”去处。婺源还有不少知名村庄如上严田、菊径、月亮湾等也是人满为患。
除此之外,一些小景点也成为这种“低价团”常常光临的地方。有些景点给旅行社价格便宜,通常在5元至15元间,高门票低利差的大景区做不过低门票高利差的小景区,低门票小景区又做不过无门票的非参观点,婺源旅游开始进入怪圈。
“大景点因为投入成本较高,给旅行社的利润空间低,而小景点因为成本低所以给旅行社的利润空间可以很高。很多小景点给旅行社甚至1-2折,这种价格战对婺源旅游业发展是不利的,长此以往,没有人敢全身心、大投入去打造高品质景区。”婺源乡村文化发展有限公司董事长吴向阳表示。
婺源县旅游委副主任王晖分析,长远来看,如果任由这种低价旅行团的泛滥,会对婺源旅游造成“劣币驱逐良币”的结果。如果说小景点超低折扣对婺源旅游带来的是恶性竞争,购物店的直接返利更是让婺源旅游变成了赤裸裸的金钱游戏。“本来应该是拼景区的品质、拼服务,现在变成了一种利益博弈,吃亏的是游客,受影响的是婺源旅游整体形象。”王晖表示。
“因为婺源古村落非常多,真正开发成景区的只有十来个,那些非景区村庄景色也不错,这就给这些低价团钻了空子。”王晖说,因为组团的旅行社和客源地都不在婺源,婺源旅游主管部门直接查处非常困难。“我们只能首先通过手机短信提醒游客到正规景点旅游,并向上饶旅发委进行报告,提供证据,对这些组团社进行查处。另外,婺源旅发委还请上饶旅发委和武汉旅游主管部门进行沟通,对低价团在当地的违规行为进行查处。”王晖说。
当务之急:打造婺源四季旅游产品
据了解,婺源旅游“低价团”泛滥,在“五一”后愈加严重,而在春天或者秋天就不太明显。究其原因还是因为婺源夏天旅游产品定位模糊。
吴向阳介绍,春天到婺源看油菜花、秋天到婺源看晒秋赏枫叶已经成为游客共识。然而从5月份到8月份,婺源缺少对应的旅游产品,正是因为旅游产品模糊,不少旅行社钻了空子,滋生各种旅游乱象。吴向阳表示,婺源是以县名为旅游品牌,只要游客到了婺源也能忽悠过去。由于县域旅游景点较多品牌分散,进入婺源看什么景点大多游客是模糊的。油菜花季过后的旅游市场为何出现断涯式下跃和乱象,根源在于5-8月份婺源没有特色鲜明的旅游产品,才造成旅行社恶性竞争随意组合低价产品和不选景点。
“县域旅游品牌要有四季特色旅游产品来支撑,婺源除油菜花之外,打造不同季节的旅游产品和市场卖点,是当务之急。”吴向阳说。
旅游专家:放任购物团将对婺源旅游带来毁灭性打击
资深旅游专家、南昌大学教授黄细嘉表示,旅游行业竞争激烈,旅行社为了生存,在客源有限的情况下就会采取不正当、恶性竞争,滋生出各种低价团、购物团。建议旅游管理部门加强旅游市场秩序监管,加大对购物店的监管力度。
对于婺源近期出现的“低价团不走景点,有品质有内涵的景点游客看不到”现象。黄细嘉表示,表面上看给景点带来了直接的经济损失,实际上潜在的损失更严重,降低了游客对旅游目的地的满意度,重创了游客的信心,降低了目的地的美誉度,如果放任不管,这种后果是严重的。
编辑:严丹