这个小区高层住户一天仅3小时有水,丰城市“五型”办介入

15.10.2019  11:17

    一天24小时,只有3小时有水,这让丰城市新城区人和·阳光城小区7层以上的住户很闹心,住户家中热水器成摆设,近600户居民痛快洗澡成奢望。对此,丰城市“五型”办介入,目前该小区已恢复正常供水。

        ■中国江西网/江西头条新闻客户端记者吕甜甜文

        高层住户一天仅3个小时有自来水

        人和·阳光城小区业主陈先生称,他家在8楼,2007年住进去后,小区用水一直很正常。半年前他家买了一个新热水器,但没用过几次,就常发生出水很少的情况。起初以为是热水器质量有问题,售后上门检查得知是水压不足导致。此后,家中的自来水越来越小,一天24小时,只有3个小时有水。

        为了用上水,陈先生可没少费心思,买了四个大桶放在家中,只要自来水一来,所有的桶都得备上,四大桶水刚好够一家人用一天,洗衣做饭冲厕所,一点都不敢浪费。夏季天气炎热,时常因为水少洗澡洗不干净。天气变冷,烧水洗澡也不敢用水过多。

        陈先生告诉记者,像他家这种用水困难的住户有近600户,这些居民有些靠安装增压泵供家中日常用水。

        小区居民找到自来水公司,却被告知小区水表为总水表计费,自来水公司只负责输送到小区物业,住户家中水压小需要物业把水表分户才能解决。而物业称平常对供水管网的维护已经投入较大,暂时很难出资解决该问题。

        物业投3万更换设备,供水恢复正常

        陈先生反映的情况得到丰城市“五型”办的重视,该办组织工作人员进行调查。分管人和·阳光城小区的丰城市河洲街道办事处社区干部经过登门查勘了解到,小区水表设计为总水表计量,管网线长且使用年限久,导致小区住户水量小。如果供水水压产生波动,小区的住户就无法正常用水。

        此前,人和物业公司于2018年更换了东方名郡高层的供水管道,同时,自来水公司对小区供水管道进行了查漏,处理漏点,小区住户才持续一年正常用水。可因自来水管网仍然压力不稳定,于是又出现了居民用水难的情况。

        为彻底解决居民用水难题,人和物业公司已和自来水公司进行多次协商沟通,并拿出具体解决方案。自来水公司通过对水阀门深入排查,发现小区内的4个水阀门已经老化,目前物业公司已经拿出3万元资金购买了新的设备进行更换,小区供水已基本恢复正常。

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