欧阳天高在于都局调研：加快创新转型 科学规范发展

3月19日，省公司党组书记、总经理欧阳天高一行，轻车简从，深入于都局及基层网点调研，并与县委县政府领导就邮政事业发展、融入地方经济等议题进行了深入交谈。

在禾丰邮政所，欧阳天高亲切慰问了在场员工，并与他们深入交谈，详细询问当前业务发展和员工生活、收入等情况，并察看了该所的金库、员工食堂和员工生活场所。他对该所的工作和网点建设给予充分肯定后指出，要加快网点转型的步伐，从观念上转型，创新发展理念，创新发展模式，创新发展手段，提高服务质量；要规范化发展，提高业务素质，提高邮政综合服务能力，达到规范化、可持续发展的工作目标；要积极融入地方，在服务地方经济发展中找到邮政发展的着力点和突破口，加强与政府主管部门的合作，积极介入公共文化服务、公共金融服务、便民服务领域，力争成为社会公共服务的重要引领者和承担者。

在罗坳邮政代办点， 欧阳天高重点察看询问离行式ATM机的运行情况，详细了解每月交易量、产生经济效益等指标。他指出，要增强代办点的整体服务功能，着眼长远，全面推进，开通电子汇兑业务，与综合营业、离行式CRS形成“三位一体”的网点整体布局与经营模式，提升代办点综合服务水平，促进邮政各项业务发展。

欧阳天高还深入到速递物流营业部、邮件分拣、投递组等地，亲切看望生产一线员工。他勉励他们认真做好本职工作，做好邮政末端服务，为邮政企业发展尽职尽责；整合社会资源进行邮政建设，创新建设运营模式和交流合作平台，构建邮政与政府的桥梁、邮政与大客户的纽带、邮政员工的和谐之家。

调研中，欧阳天高对于都局的工作给予了充分肯定，并强调，一要保持良好发展势头。抓好首季重点业务发展，为全年经营发展打下坚实基础。二要加快转型发展步伐。在转型发展中注重解放思想，真正在思想上树立新风尚、行动上展现新作为；坚持求真务实，树立正确的政绩观。三要创新发展思路。继续坚持在“三个服务”上下功夫，融入地方经济建设，融入到赣南苏区振兴发展，在服务地方经济建设中寻求邮政企业发展的契机， 实现与社会共同发展、共同进步。四要规范服务提升质量。把基础管理工作做优做实，确保基础管理工作上台阶、服务工作上台阶，通过规范化的服务赢得客户认可。在日常工作中要注重提升员工业务素质，提高邮政服务质量。在业务发展中要注重合规经营，保证邮政可持续发展。五要科学管理和谐发展。实施精细化、科学管理，保证金融资金和生产场所安全。同时做好人力资源管理和配置工作，做好员工培训工作，提升员工综合素质。