宜春市袁州区：打造"检务便民室"服务来访民众

“现在到检察院办事方便多了,不用爬上爬下,直接在该院的便民服务中心就能把所要办的事情都能办好,而且特别快捷和舒心。”近日到江西省宜春市袁州区检察院了解案情的刘某如是说。 

　　今年来,该院为了方便民众和相关业务单位办理业务或咨询,在办公楼一楼设立了“检务便民室“。为解决来访人员在办理业务时“能找谁,该找谁,怎么找”的问题,该院特别调配3名年轻女干警到该中心工作,打造富有特色的“检务便民室”服务窗口,做到在执法观念上“为民”、执法情感上“亲民”、执法方式上“便民”、执法效果上“利民”,获得了群众好评。 

　　该便民室设有四个窗口，即案件受理窗口,统一受理各类案件, 对外接收、移送法律文书、涉案赃证物。同时,开辟律师阅卷专用区域,配备接通外网专用电脑,随时为律师提供查询代理案件的程序性信息或者直接办理阅卷、预 约等事务进行服务。开通案件办理情况查询电话,方便当事人、律师查询案件办理的相关信息。控告申诉服务窗口,畅通信访渠道。建设集举报窗口、法律咨询窗口和控告申诉窗口于一体的控申举报接待窗口,使前来了解信息、反映情况的群众和案件当事人享受到“一站式”服务,同时,开通24小时举报电话,随时受理控告举报。行贿档案查询窗口。在中心设立行贿档案查询窗口,开通全国检察系统联网的行贿犯罪档案查询系统,并设有行贿档案查询服务专线。检察业务综合咨询服务窗口,该窗口可咨询该院其他业务科室检察业务情况,并可为其提供相关业务法律咨询。