工行助推江西迈入“智能银行”时代

    新华网江西频道7月9日电（王琦）7月9日，中国工商银行江西分行首批智能网点在南昌正式开始营业，江西迈入“智能银行”时代。

    据了解，今年工商银行将在省内打造30家智能服务网点。网点智能服务是指通过智能终端、产品领取机、移动助手和票据回单机等新型智能设备的组合应用，由客户自助办理、辅助以网点人员现场审核或柜口联动处理的金融服务模式。智能化网点顺应互联网时代发展，将银行营业网点由“以柜台为中心”的柜面服务模式向“以客户为中心”的自助服务模式转变，市民在科技设备的帮助下，能够快速完成一系列金融业务办理。插入身份证、设置密码、拍照、签名、产品领取3分钟就能拿到新开的银行卡。在这些智能终端设备上，市民除了大额现金业务、外币兑换等业务外，80%以上的非现金业务都能自助完成，其业务效率是人工柜台的好几倍。

    工商银行南昌都司前支行刘经理介绍 ，市民通过智能银行，可自助办理包括借记卡申领、网银开立、U盾申领、银行卡挂失、账务查询、大额转账、打印回单、缴费、理财等60多项个人业务。