宜春市局：“四着眼”化解国土资源信访矛盾

今年以来，宜春市国土资源局始终把信访工作作为解决问题和化解矛盾的基础性工作来抓，制定并落实四项举措，规范信访工作秩序，加大信访案件化解力度，以维护信访群众合法权益为根本出发点，扎实做好国土资源信访工作。截止目前，受理信访件19起，办结18起，其中接待群众来信来访3起，办结3起；承办省市两级交办信访件5起，办结5起；受理投诉咨询11起，办结10起。

一是着眼信访化解协调，加大分析研判力度，分管领导和信访工作人员会同相关业务部门下基层，落实化解工作。

二是着眼矛盾源头预防体系，落实重大事项、重大决策信访风险评估工作，将矛盾化解在萌芽状态，将可能的突发事件提前部署，掌握在可控范围内。

三是着眼信访联席会议，一把手亲自抓，各分管领导具体抓，坚持局内部各科室以及与县级局的沟通，并下发督察督办单和工作进展表，加快工作进度。

四是着眼群众来信，落实到位，实现群众来信能到领导手、能过领导目，能了解及时、处理到位、如实反馈。