景德镇市政府办公室创业服务特色浓举措实成效好

     
      ■许  虎

       
       
       
      景德镇市政府办公室围绕“建服务窗口，树服务形象，提服务效能，创服务标兵”目标，强化举措，加大创新，走出了一条极具特色的创业服务之路。
     
      第一，丰富载体，服务创业。该办把创业服务年活动的要求，化为一个个实实在在的举措，形成了一批看得见、摸得着的项目。自开展创业服务年活动以来，该办先后推出了“调研服务月”、“公文质量月”、“内网建设月”、“督查落实月”等活动。通过对活动的实施、推进，进一步提升创业服务水平，促进了创业服务年活动扎实有效开展。今年以来，该办完成调研报告40余篇，同比增长20%。其中，为企业和基层提出意见建议30余条，被市政府采纳建议5条。进一步提高制发公文质量，保障公文规范、高效、优质运行。提高办公室局域网使用效率，进一步提升了办公自动化水平。加强了对省、市领导议决事项和批示的督查、督办力度，做到事事有着落、件件有回音。
     
      第二，注重实效，服务创业。该办充分发挥市政府综合协调职能的优势，拓展服务渠道，多途径为基层创业服务。一是建立企业服务联系点。该办建立企业服务联系点24个，定期走访、听取心声、协调解决发展中遇到的困难和问题。4月上旬，市政府督查室在督查中，发现世界艺术陶瓷博览园项目建设进展缓慢，于是，主动找到该公司负责人，在问明情况后，迅速对该项目建设情况进行再督查。通过与市有关部门协商和沟通，使该项目建设中的规划红线问题得到圆满解决。二是建立基层服务联系点。该办梅家岭社区是市政府办公室对口帮扶的基层单位。由于多种原因，该社区基础设施严重滞后，尤其是大部分路面未硬化、无排污设施等，不仅给当地群众生活带来不便，而且严重影响投资创业环境，基层和群众反映十分强烈。该办积极协助社区跑项目、争资金，通过多方协调，积极争取，项目建设加快推进。目前，该社区下水道排污项目已建成完工；社区内400米道路硬化项目正在积极推进中。三是建立办公室主任联席会议制度。该办制定下发了《关于建立办公室主任联席制度的通知》，要求各科室按照系统建立办公室主任联席会议机制，为各单位办公室提供了相互交流的平台，促进办公室工作和谐、高效开展。截至10月，该办各科室共召开本系统办公室主任联席会议22次，总结工作经验5条，收集意见建议6条，其中，关于“加强办公室系统局域网建设，提升自动化办公水平”的建议正在加紧建设中。
     
      第三，完善创新机制，促进服务。该办印发了《关于进一步加大创新力度促进创业服务年活动深入开展的通知》，通过对创新举措进行通报、奖励、加分等激励措施，进一步激发了干部职工创新举措“比、学、赶、超”的热情，该办有6条创新举措获市领导的充分肯定。为更好地推动了全市创业信息资源共享，服务企业、基层创业，该办出台了信息报送通报和奖励制度，进一步增强了干部职工对我市重大项目信息进行动态跟踪、收集、整理和发布的积极性和主动性。截止7月份，全市收集、整理和发布信息620条，其中省政府办公厅采用27条，同比增长35%；编印了《项目争取和招商工作简报》共28期，发布项目动态信息800多条。为我市企业、基层创业提供了丰富的信息资源。
     
      (作者单位：景德镇市政府办公室)