“平安医院”创评能否为医院带来平安？

江西广播网6月27日讯：

近几年来，医疗纠纷频发，成为突出的社会问题。2010年开始，省综治委协调省、市、县三级成立医调中心，打造第三方调解平台，有效缓解了部分医患矛盾。但也逐渐暴露出医院内部的问题，“平安医院”的考核，随之被提出。“平安医院”创评能否为医院带来平安？江西台见习记者黄茹报道：
 
【录音】引入满意度调查，医院是否平安，患者和医护人员最有发言权，考核时采取问卷调查时，对门诊、住院患者以及医生护士进行满意度测评，将问卷结果折算成分数。第二，加强内部管理……（压混）
在近日举行的省综治全体会议中，省综治办副主任蔡文龙就《省级平安医院创评工作实施方案》进行了说明。平安医院的考核标准包括：满意度调查、维护内部医疗安全、强化内部人员管理、有效化解医疗纠纷等8个部分，共计100分。蔡文龙说，虽然通过一系列措施，我省的医疗秩序大为好转，去年医患纠纷同比下降31.2%，医闹时间同比下降78.8%，但医院内部还是存在很多的问题：
 “如医疗服务水平不高，医护人员责任心不强，医院主动化解积极性不高等等。”
 为了预防和减少医疗纠纷，加强医院自身建设，维护患者权益，省综治办建议开展“平安医院“的创评。南昌市第九医院陈志明说，创评活动对医院、医生的规范是有益的，而且会更加照顾到病人的感受，但是医患矛盾的最终症结应当是体制造成的看病难、看病贵：
 “老百姓收入低，他要看病拿这么多钱拿不起，他能花出钱，他就希望把病看好，但医生是人不是神，并不能保证把病看好，所以他就对医生有意见了。”
 “平安医院”的创建其实需要大家共同的维护，如果医院能够更加规范；医护人员能够更为患者着想，患者能多一点宽容，也许平安和谐的医院，并不会太遥远。”