省假日办召开新闻发布会，介绍江西省2014年国庆假日旅游工作情况
10月8日下午，省假日办在省旅发委召开江西省2014年国庆假日旅游工作情况新闻发布会，全省假日旅游协调会议办公室执行主任、省旅发委副主任胡海在发布会上介绍了江西省2014年国庆假日旅游工作情况。
旅游协调会议办公室执行主任、省旅发委副主任胡海在发布会上介绍了江西省2014年国庆假日旅游工作情况。
新闻发布会现场
附：江西省2014年国庆假日旅游工作总结
江西省2014年国庆假日旅游工作总结
在省委省政府的正确领导、国家旅游局的悉心指导和省直各有关部门的配合支持下，全省各级假日旅游协调机构精心准备、周密部署、统筹安排，顺利完成了今年国庆假日旅游各项工作。全省旅游市场红红火火，旅游活动丰富多彩，旅游市场安全有序，旅游效益日益凸显，未发生重大旅游安全事故，无重大旅游投诉，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。现将有关情况总结如下：
一、全省旅游接待及投诉情况
8月21日，国务院印发了《关于促进旅游业改革发展的若干意见》，9月16日沪昆高铁湘赣段正式开通运营，加上油价下调、长假小型客车免通行费、天气晴好和前三季度我省旅游主动出击，大力宣传推介，多方搅动市场等多种有利因素刺激下，今年我省国庆假日呈现持续火爆态势，旅游接待人次和旅游总收入双双再创新高，众多景区“一票”、“一房”难求。
据统计，国庆期间，全省共接待游客3232.21万人次，同比增长30.87%；旅游收入160.32亿元，同比增长39.37%。
全省各级旅游质量监督管理机构开通24小时值班电话，及时有效受理和处理旅游投诉。国庆假日期间，全省共接旅游投诉20起（其中:景区17起，酒店1起、旅行社2起），投诉与去年同期相比（33起），下降40%。投诉主要原因是假日游客集中出行，人数激增，部分景区交通拥堵，游客排队等候时间过长等引起投诉。假日期间，无重大旅游投诉和旅游安全事故。
二、全省旅游市场主要特征
（一）旅游产品供给丰富，假日活动异彩纷呈
为营造节日良好氛围，不断扩大“江西风景独好”品牌美誉度和影响力，省旅游发展委员会指导全省各地开展了异彩纷呈的促销活动，精心准备了一批特色文化旅游活动，为海内外游客精心准备了内容丰富旅游盛宴。三清山景区开展太极表演，3D艺术品展示；井冈山景区策划推出“国庆天天乐”活动；古窑景区开展国庆七天寻宝乐活动，增加并延长瓷乐演奏场次和时间；篁岭景区举办的“我与国旗合个影”主题活动；龟峰景区与同程网合作开展一元秒杀门票活动；鄱阳湖湿地公园的以“鄱阳湖一号”首航为契机，隆重推出“鄱阳湖游艇同学会”活动；明月山景区推出“坐着小火车看石林云海”、山水实景舞台剧《明月传奇》、武术表演、傩舞、皇后迎宾灯等精彩活动；西湖区推出第十三届绳金塔庙会，湾里区推出了国际象棋大师柳大华的蒙目挑战赛、车轮挑战赛、南昌雀王争霸赛；红谷滩新区有第九届南昌国际汽车展览会；凤凰沟举办了第七届南昌桂花节暨“乐享凤凰沟金秋旅游文化节”，均吸引了大量的游客。豪华游轮“滕王阁号”联合厚田沙漠景区推出的“坐游轮去沙漠”的水上旅游新航线受到热捧。
（二）旅游交通大为改善，出游方式呈现新变化
随着我省旅游交通和配套设施的不断完善，加上黄金周高速公路小客车免费通行和油价下调等利好作用，游客自驾出游更加经济快捷，家庭、朋友、同事等相约自助出游成为出行首选。假日期间，来自湖南、湖北、浙江、上海等地的自驾车流不断涌向我省。“十一”期间，通往井冈山茨坪景区的道路上，挂着“京”、“湘”、“鄂”、“粤”等10多个省份的旅游大巴和私家车，川流不息，成为井冈山国庆假日旅游的一道靓丽风景线。宜春明月山、三爪仑等主要景区车水马龙、停车场爆满，游客主要来自湘、浙、粤、沪、闽、鄂、皖等周边省份及省内各地，家庭团、同学聚会团、亲朋好友团和自驾车队占接待游客比重的75%。龙虎山景区自驾游游客占到景区总接待量的80%成以上。随着9月16日沪昆高铁湘赣段开通，乘高铁游江西成为新时尚，十一期间到萍乡、宜春、新余、南昌的广东、湖南、湖北、浙江、安徽、福建、江苏的游客比重大大提升，高铁给江西旅游带来了第一笔馈赠。
（三）特色新景区魅力十足，旅游接待出现井喷
得益于前期精心打造和充分宣传，我省一大批新旅游景区获得市场广泛认可，在今年国庆黄金周期间异军突起，游客接待呈现井喷。10月2日，奉新萝卜潭景区游客井喷爆发，景区内人头攒动，景区外车停车连绵数里。4日，庐山西海接待旅游者14.43万人次，同比增长56%；门票收入615.69万元，同比增长58.5%；瑞金市各景区（点）累计接待游客19.4 人次，同比增长 8.9%，旅游收入6231 万元，同比增长 14.7 %。国庆期间，乐平怪石林景区游客如潮；资溪大觉山景区共接待游客3万多人，实现门票收入超过200万元；武功山景区在国庆期间接待游客12.27万人次，门票（索道）收入1533.22万元；安源路矿工人运动纪念馆接待游客超8万人次。各地新开发的乡村旅游点也受到热捧，“吃农家饭，品农家茶、做农家事、购农家物、娱农家乐”成为广大市民的首选，南昌溪霞怪石岭生态公园接待游客突破3.5万人次；安义古村的首届安义米粉节，举办了千人免费粉丝宴，每天的游客量突破一万人次；新余昌坊旅游度假村、岩宏山庄，南丰青源休闲农业蔬菜基地，龙虎山景区熊家村、舒家、孔家等地农家乐，井冈山菖蒲、青原富田、泰和蜀口洲等地农家餐馆，萍乡梦蝶山庄、隆晟山庄、红鱼文化村等乡村旅游点人头攒动、摩肩接踵，农家饭馆内座无虚席，一席难求。
（四）假日工作忙而不乱，旅游景区秩序井然
全省各级假日旅游协调机构实行24小时值班制度，全天受理旅游投诉电话，发布假日旅游动态讯息，协调应对客流高峰。全省各重点旅游景区提前应对，充分准备，精心组织，合理疏导，并大力开展文明旅游宣传工作，旅游景区秩序井然。全省没有重大旅游投诉和重大安全事故。井冈山景区增加了1000多个车位，同时在所有景区点设置了共100多个咨询服务点和旅游志愿者服务点，让游客通过咨询服务能够及时了解旅游行程，合理安排线路。三清山、婺源等重点景区的公安交警每天凌晨四点开始上岗执勤，维护现场秩序。三清山实行景区交通管制，对景区重要节点实行控制分流，调用四十辆大巴，免费给游客换乘服务，确保游客及时上山。灵山景区在开放条件不足的情况下，设置关卡阻止旅游大巴私自上山，同时紧急调用8辆大客车免费接送游客上山游玩，确保了旅游安全。明月山景区十一前夕新增了两个停车场，新增停车位800多个，在山顶新增部分电瓶车及旅游中巴车，以缓解山上游客乘车难的问题。杨岐山等景区推出的“我是景区环保客”活动深受游客欢迎。
（五）旅游消费结构优化，转型升级充分显现
在我省承诺5年之内景区门票不涨价承诺倒逼下，各景区采取多种方式，推出各种活动优化旅游消费结构，增加综合收入。长假期间我省景区门票无一涨价，吸引了海内外游客纷至沓来。旅游线路沿线车水马龙，旅游景点人潮涌动，旅游市场购销两旺，带动了商业、餐饮、娱乐、交通运输、农业、住宿、车站及旅游城镇的发展，门票经济逐步被打破，真正发挥了旅游业的综合拉动作用。 一是住宿业大幅度增长。 上饶城区星级饭店平均出租率达到90%以上；瑞金市宾馆酒店住宿率达到95.7 %；抚州市内各主要星级酒店的客房平均出租率达95%，荣誉国际大酒店和临川大酒店每天都接待10多个旅游团队，团队客房出租率达100%；三清山、婺源等主要景区的饭店天天爆满，出现了一房难求局面。 二是餐饮业火爆。 特色旅游餐饮要提前几天预定，景区周边和城区的普通餐馆也是生意兴隆。抚州市各大餐饮企业针对婚宴、家宴、亲朋宴、等传统主题宴席，在力争推出不同档次、不同品味的菜品时，创新推出了“重阳宴”、“老人席”，深受老年人的喜爱。 三是旅游购物兴旺。 城区和景区周边特色旅游购物商场开展了形式多样的促销活动，并延长了营业时间，瓷器、茶叶、茶油、白酒、手工艺制品系列等旅游商品、纪念品深受游客青睐，购销两旺。集贸市场农民出售的蔬菜都比平时翻倍，广大市民在参与旅游接待的过程中直接感受到了假日经济所带来的收益。 四是旅游车、公交车、出租车等旅游交通工具 等在长假期间都获得了高出平时近两倍的收入。