刘运喜:年终总结的意义在内容而非形式
2013年还剩不到一个月了,你是不是正为年终总结发愁?近日,网友“秋叶语录”的“年终总结制胜秘笈”颇受关注,内容包括:越是没有内涵,越要注重形式,用专业的形式暗示老板,“你至少是一个态度认真的人”;把工作和领导最关心的事情挂钩,“要么开源,要么节流,请努力证明在某个方面你尚有可取之处”;忌流水账,要体现全局视野,把你做的每一件小事都总结得意味深长绝对是一种核心竞争力;业绩好多用图,业绩烂常用表;多用正能量词汇,少用负面词汇,使用“负增长”、“新的挑战”,而不是“衰退”、“巨大矛盾”;只为明年成功找办法,不为今年失败寻借口……(北京日报12月6日)
每到年底,不管你在什么单位什么部门什么岗位工作,不管你是领导干部还是普通员工,都必须做一件事:写年终总结!工作年年做,总结年年写,要想出新确实不易。所以,年终总结大多流于形式,只为交差,只为应付,今年抄去年,明年抄今年,除了数字,除了时间,少有修改,少有创新。甚至上百度搜索,把单位换成本单位,把名字换成自己名字,就OK了。也有同事间相互抄袭,你抄我的,我抄他的,他抄你的。不过,这样的年终总结不要也罢,不但没有任何意义任何价值,而且浪费时间浪费纸张!
为什么要写年终总结?年终总结的目的和意义何在?笔者认为,写年终总结,不是形式上的工作,不是表面上的文章,(尽管形式不能不有,因为年终考评需要年终总结,)而应是一项非常重要的工作,目的在于对自己一年来的主要工作做一个全面、系统、客观的梳理和评价。既看到自己的成绩和进步,(即使是点滴成长、微小进步,也是值得肯定、值得总结的)又看到自己的问题和不足。通过自我反思、自我鞭策,寻求改进和突破,实现新的发展和进步。
年终总结年年需要写,必须写,如何出新,确实需要费一番思量,动一点脑筋,但决不是简单的复制。年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。必须承认,对于大部分人来说,我们每年的工作差不多,年年做同样的事情、同样的工作。但是,同样的事情、同样的工作也可以做出不一样的成绩,不一样的精彩。所以,写年终总结,真正的功夫不是形式上,而是内容上,工作上。
年终总结,尽管每个人的写法不同,但不外乎成绩经验的总结和问题教训的反思两方面。笔者认为,年终总结,应该浓墨重彩书写的不是已经做了的工作、已经做得很好的工作、已经取得的成就,而应是工作中的差距、疏忽、问题和不足。因为只有把主要精力、主要笔墨花在对问题、不足的分析、反思上,才能有新思路新办法,实现新突破新进步,创造新成绩新辉煌。这是我们进行年终总结、开展年终考评的根本目的所在,也是年终总结的价值的最好体现。所以,年终总结应重在通过认真地自我反省、自我检讨、自我教育实现自我发展、自我提升、自我完善。
写年终总结,我们的目的不是“为失败找借口”,而是“为成功找办法”。否则一味在年终总结的形式上、文字上花心思,做文章,即使总结写得再好,文字再漂亮,也无助于工作改进,无助于事业发展,无助于企业增效。正如网友所说:“对有业绩要求的部门来说,文字再华丽,图片再炫目,没有真金白银进来,一切都白搭。”
总之,年终总结应该怎么写?年终总结的目的、价值和意义是什么?需要我们每个人认真思考,认真对待,把年终总结的写作过程的过程变成一次自我反思、自我教育的过程。唯其如此,我们才能写出合格的总结,真正的总结,最有价值最有意义的总结。