共青城市供电公司开展“假如我是电力客户”演讲比赛

03.12.2015  20:35

12月3日,国网共青城市供电公司党群工作部举办的“假如我是电力客户”演讲比赛正式开始。

比赛一开始,选手们豪情澎湃,深情并茂。有的用“从一夜孤火到万家灯火”、“赠人玫瑰,手留余香”,唤起电力人发自内心的自豪感;有的用“己所不欲勿施于人”,向观众阐述他们是如何从客户角度思考并解决问题;有的从实际生活出发,“想客户之所想,急客户之所急”,用身边琐碎小事体现客户需求,并提出改善方法;还有的用“千里之堤毁于蚁穴”、“千里之行始于足下”,来警醒电力人保持前进步伐。选手们从不同的切入点,以实际事件为点,以成长轨迹为线,以社会需求为面,用朴实的话语、真挚的情感、慷慨的陈词,从客户角度出发,阐述着他们对于优质服务的理解。 此次活动,旨在提醒干部员工深入转变工作作风,提高整体服务意识,杜绝 “ 门难进 、 脸难看 、 事难办 ” 现象发生,切实提升员工和管理人员服务素质。倡导优质服务从我开始,优质服务从心开始的服务理念,激励大家向具有优质政治素质、优质岗位技能、优质工作业绩、优质群众评价的优秀工作者看齐。(周 辉)

供稿:共青城市供电公司