安义供电：开展“四上门”服务让返乡农民工用电不发愁

“真没想到，供电部门服务这样好，我们刚到家，这电就接通了，以后我们外出打工再也不为用电的事情发愁了”。12月6日，安义县长埠镇榨下村刚返乡务工人员刘明宪高兴地说。

随着元旦、春节的来临，外出务工农民陆续返乡。由于农民工长期在外，家中无人，多数农户存在进户线断开、线路老化、电灯不亮等问题。为满足他们的用电需求，安义县供电公司充分发挥党员服务队作用，积极开展“上门送服务、上门解难题、上门送知识、上门送爱心”的“四上门”服务活动。

为确保每户返乡农民工都能及时用上电，该公司组织共产党员服务队进村入户调查摸底，采集各村外出打工人员信息的，现场办理复电手续，及时接通客户电源，了解他们的用电需求，保证农民工返乡后在第一时间用上放心电、舒心电。同时在各营业窗口开设专柜，安排人员负责返乡农民工家庭复电业务填单、送电等工作，实行当日办理，当日送电。

在上门排查中，检查人员发现返乡农民由于安全用电意识薄弱，私拉乱接现象比较普遍，有些农民工家中普遍存在铜线、铝线代替保险丝现象，检查人员对存在的安全隐患当场指明，现场处理，并对取暖用电进行安全指导。在上门服务过程中，服务队员还根据冬季用电特点，为返乡农民赠送安全用电小册子，现场宣传安全用电技术知识，提高用户安全用电意识。（陈立芳）

供稿：安义县供电公司