为进一步加强“12331”食品药品安全投诉举报工作的宣传，宜春各地积极开展了“12331”投诉举报宣传活动。
       
      宜春市局共出动了20余名工作人员，向群众发放了《食品药品投诉举报知识手册》、宣传购物袋等宣传材料计2000多份，现场接受群众咨询、受理群众投诉举报共计150余人次；同时，展示了历次食品药品打假治劣专项行动中缴获的有代表性的假劣食品、药品、医疗器械、保健食品及化妆品等实物，向群众介绍了假劣药品初步辨别方法，宣传了食品药品安全使用常识。另外，该局还深入街道社区、农村药店、餐饮服务单位开展食品药品安全知识宣传，张贴12331宣传海报。
　　
      万载县局采取发放宣传资料、现场解答等方式普及食品药品安全知识，向群众介绍了投诉举报中心的工作职责、工作流程、投诉举报途径等内容，与大家就食品药品投诉举报相关问题进行沟通交流，并现场就群众关心的食品、药品、化妆品、医疗器械等方面的问题进行解答。活动期间共发放宣传资料1200余份，接收群众咨询500余人次。
　　
      上高县局展出了“食品药品投诉举报电话12331”的宣传展板，食品药品安全知识展板十余块，共发放宣传手册、宣传单等宣传材料计600多份，面对面向群众传授了食品药品安全知识和举报投诉方法，提醒广大市民关注食品药品安全。
　　
      靖安县局采取了设立露天咨询台、发送手机短信、开通餐饮和药店电子显示屏、委托零售药店发放宣传资料等形式开展宣传活动。活动期间共发放宣传手册、宣传单共600余份，接受群众咨询50余人次，开通电子显示屏10处（宣传时间1周），发送手机短信2万余条。活动的开展，提高了公众对“12331”的认识，营造了社会参与的氛围，取得了较好的社会效果。
　　
      奉新县局执法人员在活动现场挂横幅、张贴海报、设置举报投诉咨询台、安全用药咨询台、餐饮服务安全咨询台3个台面，结合群众反映强烈的食品药品问题及投诉举报热点向大众宣传食品药品投诉举报相关知识，发放安全用药常识宣传材料、餐饮服务食品安全宣传—安全饮食知识宣传材料、12331投诉举报相关知识等宣传资料1500余份，现场接待咨询人数总计达300余人，活动现场执法人员还向广大人民群众介绍了12331投诉举报的方式方法，动员教育公众积极参与食品药品监督，共同维护合法权益。
　　
      铜鼓县局制作了彩虹门，并通过设立咨询台、宣传展版，工作人员现场解答公众咨询、开展典型案例教育等方式开展宣传活动；现场还发放了宣传海报、宣传册、折页等宣传资料，专门编印了《食品药品投诉举报手册》，详细告知公众如何投诉举报、投诉举报相关知识、投诉举报案例、投诉举报奖励办法等。活动现场共发放各类资料700多份，约400余名群众参与了活动。
　　
      宜丰县局在活动现场通过悬挂横幅、张贴标语、板面展示及发放宣传资料等方式进行广泛宣传。向群众发放安全用药和食品安全知识等宣传资料2000余份，解答群众咨询200多人次，及时解决群众关心的饮食用药等与身体健康密切相关的热点问题，同时告知群众对食品药品方面不法行为的投诉方法和投诉电话。(宜春市局供稿)

本文来源: 食品药品监管理局

03.04.2015  11:14