提质开源转型升级 我省酒店业积极适应新常态

04.01.2016  08:29

随着中央“八项规定”、“反四风”工作的深入推进,许多酒店、宾馆放弃公务旅游接待回暖的幻想,或转型,或升级,通过增加服务内容,提升服务质量,开拓客源渠道,以适应酒店业的新常态,请听综合报道:
元旦假期,余江县小宾馆经营业主张春凤的宾馆生意有些冷清。几年前,门前的街道,一楼开餐馆,二楼以上开宾馆,是余江家喻户晓的“不夜城”。 张春凤就是在那个时候,一头扎了进来,经营起6个房间的小宾馆,很是赚了点钱。说起往事,张春凤满脸的兴奋。
【录音:大家出来谈个事啊,谈个生意啊,加强感情啊什么的,都喜欢开个房间,开上空调,摆上麻将,渴了有人送水,饿了可以叫个餐。】
近些年,周边和张春凤抢生意的小宾馆三天两头就有人盘出去,转行做其他生意。到现在,整条街道就剩下张春凤这一家宾馆了。在和客人的交流中,张春凤知道,中央 “八项规定,六项禁令”收紧了一些公款消费的口袋。
【录音:开始的时候,以为是一阵风,没想到,还越来越紧。看样子是动真的了。】
虽然生意不好做了,但张春凤也清楚,中央 “八项规定,六项禁令”对老百姓来说是好事。自己经营的小宾馆现在客人是少了,可日子好过了,还怕普通老百姓不上门,享受住宾馆的感觉?
【录音:还是要坚持下去。就是服务对象要调整一下,要亲民。我们有热水,有空调,弄脏了地有人给你打扫,价格又不贵。加上现在来余江的外地人也越来越多,生意还是有做的。】

元旦期间,记者在宜春温汤镇一高档温泉度假村看到:度假村现在停满了来自长沙、南昌等地的旅游大巴,湖南游客 张先生告诉记者,他们是跟旅行社来的,能花不多的钱住上高档宾馆感觉很开心:
【录音:吃饭,住宿一条龙服务,而且档次也不低,感觉很划算、玩的很开心。】
近年来,明月山旅游影响力不断扩大,景区大型高档宾馆也逐渐增多,如何拓展客源成了摆在宾馆招待行业面前的问题。在明月山主管部门的指导下,温汤镇各宾招单位特别是大型高档温泉度假场所改变经营思路,放下身价,主动与旅行社等相关组织对接,让利于消费者,宜春明月山温汤某大型温泉度假村业务经理 李萍:
【录音:虽然接待个体旅游住宿泡澡的利润少了,但总体游客接待量保持了平稳,也是不错的。】