世界500强公司的招聘都在考些啥?
200来个工作岗位，3200多人竞争。上周，堪比公务员考试的宜家杭州商场招聘，着实火了一把。经过电话访问，2000多名应聘者提前出局；昨天和前天，“幸存”下来的应聘者进入淘汰赛环节。
顶着世界500强企业的光环，捧着一份有市场竞争力的薪资，商场员工每天只需工作5.5小时，有双休，还有14天起步的带薪年休……刚刚过去的周末，宜家在杭州究竟如何筛选人才？昨天上午，钱报记者加入了宜家销售部员工100进80的面试会现场，跟着面试官一起，全程体验了这家世界500强企业的御人术。
考试没有固定题库
讨论没有标准答案
早上9点不到，余杭区人力资源市场四楼的宜家面试地点，匆匆赶到的都是年轻面孔。大家先签到，后领铭牌，50多名应聘者，每个人的名字都贴在了胸前，被平均分配到6个小组，每组八九个人，男女比例相当。
分组后的第一个任务是听课，工作人员介绍了公司历史、商场和产品情况，以及销售员的工作内容。
“销售员虽然一天只工作5.5个小时，但全程不能坐，要负责柜面整理、清洁、下单、搬货等等繁琐的工作，其实是非常辛苦的。”宜家零售中国招聘经理陆轶斐说：“在我们的电话访问中，容易淘汰的就是对工作辛苦程度不太能接受，或者对薪资要求过高的人。”
简单自我介绍后，应聘者很快进入分组讨论环节。每一组有4位面试官，他们随意设计一组问题，请应聘者一一回答，然后再由小组讨论最佳方案。
“如果你是宜家的员工，正在整理商场货架，有顾客来跟你问路，请你帮忙搬东西，或者咨询产品信息，你会先做什么后做什么？”“我觉得，先帮人搬东西比较重要，然后再回答别人的问题，最后去完成整理货架的活。”小谢是杭州一所高校的应届毕业生，他说：“我们组的问题，大家答案都差不多，所以商量小组最佳方案时，大家没太大分歧。”
“很多人会问，我来应聘要准备什么？其实，我们根本没有固定的题库，所有问题也没有标准答案，甚至，你回答的好坏，和你最终是否被录用也没有很直接的联系。”陆轶斐说：“在小组面试环节，我们最看重的是真诚、踏实和团队协作这三点。”