德兴市国税局“三举措”提升纳税服务质量

26.12.2014  19:17
      一是注重温馨提示。 利用短信、微信、QQ群等平台或直接电话联系,通知企业注意纳税申报办理的时间节点,告知纳税户办税所需携带的资料以及纳税时限等事项,防止企业因不熟悉办税流程而发生办理延迟、办理错误等情况。
      二是突出信息维护。 及时登记法人、财务负责人和办税人员的通信方式,准确录入纳税人的信息,并经常进行核实校对,防止因纳税人通讯方式变化而发生的失联现象,加强与企业的沟通联系。
      三是加强业务辅导。 对于纳税申报、项目登记、发票领购等业务操作流程,及时进行培训或派员直接进行现场辅导,防止因企业办税人员操作不当而发生影响办税效率的情况发生。(杨学磊、汪彩虹)