快处快赔新规首日 “尝鲜”的车主不到3成

    昨日，是南昌市实施快处快赔事故新规的第一天，很多事故车主还是要求交警到现场处理，交警到现场后再引导符合条件的车主到“一站式”处理中心处理。昨日，全市事故报警共306起，“一站式”处理中心共受理事故127起，其中92起仍由交警引导处理。

    一起轻微事故半小时处理完成

    20日上午9时许，青云谱交警指挥中心值班民警在视频巡查时发现，坛子口立交桥三层桥面车辆突然大面积积压，民警通过监控视频画面发现，坛子口立交三层转盘南侧两车发生轻微刮蹭。发生事故后，双方当事人均只关心爱车的损伤，却不顾及后方诸多车辆难以通行。

    事故车辆短暂停留致桥面大面积拥堵，青云谱交警指挥中心值班民警立刻放大监控视频画面，查清当事人车辆号牌并电话联系双方驾驶员，引导其前往位于洪都南大道的交通事故“一站式”处理中心。待占道的交通事故车辆撤移后，坛子口积压的车流瞬间消除，交通秩序得以恢复。在洪都南大道的交通事故“一站式”处理中心，驻点的事故处理民警、保险公司定损员帮助当事人完成了车辆定责定损工作，整个过程只花了半小时。

    两车主吃到“不撤离”罚单

    20日上午10时，坛子口立交桥又发一起交通事故，一辆黑色大众轿车变道不慎将一辆白色宝马轿车刮伤，事故未有人员伤亡。当事人双方在事故现场，对交通事故责任毫无疑义，但因理赔金额产生争执，当事双方不顾及后方车辆拥堵，将坛子口立交桥当成了“谈判桌”，对喷漆、钣金价格讨价还价。巡逻民警抵达事故现场后，第一时间询问当事人事故情况，并立即视频锁定交通堵车证据，依据《道路交通安全法》第七十条三款之规定，给双方当事人予以200元罚款，引导当事人双方撤离现场自行前往交通事故一站式中心勘验定损。

    全市昨处理127起快处快赔事故

    昨日，记者从市交管局了解到，昨日事故报警306起，“一站式”处理中心共受理事故127起，其中交警由引导去的有92起，事故车主自行前往的35起，约占27%。

    “就是此前一个月，南昌市4个‘一站式’处理中心每天只受理45起左右，现在已有很大提升。”市交管局案侦大队教导员彭家祥说道：“但问题还是车主不熟悉快处快赔的流程，总是发生事故后要求交警到现场，但交警去现场又不能开具责任认定书，还是引导双方到‘一站式’处理。”

    快处快赔事故交警会逐一回访

    市交管局指挥中心民警曾鸣说道，“一站式”处理的推出，使得交通事故能够得到快速的处理，原来一个交通事故，特别是高峰时段的交通事故，由于高峰时段事故车辆未能及时撤离现场，往往因一个点造成一条路堵车，事故车辆停在路上影响了其他车辆通行。

    以青云谱大队南莲路的交通事故为例，如在高峰时段，民警赶往现场最快15分钟，保险公司快的10来分钟，慢的60来分钟。但快处快赔后，车辆10分钟就可离开现场。

    目前，对每起前往“一站式”处理中心的交通事故，交警指挥室中心将通过短信进行回访。对每起报案且符合条件的交通事故，各大队分控中心都会发短信给报案人手机，予以受理和确认。

    照片尽量反映事故发生状态

    据曾鸣介绍，根据昨日的情况，很多车主拍摄的照片没有反映交通事故的发生状态，自行拍照要尽量反映交通事故发生状态，包括现场所处地点(道路信号、标志标线等)、事故车辆车型特征(路面刹车印、散落物位置等)、事故车辆的车牌号码、撞击部位以及损坏情况、以该车道车辆行驶方向为参照物的事故车辆行驶方向等，全貌最好能站在距车辆5米的前后左右方向拍摄。

    “一站式”处理过程中如有疑问或需咨询，可拨打电话0791-86268399。