我爱我家：在业内建立了良好的口碑和信誉
近年来，国内房产中介公司正走在稳步发展过程中，而对于房产中介，最重要的就是信誉，如果一个中介公司信誉缺失，毁掉的可能不只是它一个公司的诚信，很可能整个行业的诚信都会受到损毁。所以，一个房产中介能够做大做强，必然是有着高度的敬业精神和对消费者负责任的态度。我爱我家房产中介14年来始终如一，诚信至上，在业界享有良好的信誉和口碑。
伟业我爱我家一直致力于房产中介行业服务的规范和提升，从经纪人的培训，到各类界面的优化;从交易流程的完善，再到客户利益的保障，伟业我爱我家一直在努力提升客户服务满意度，为了树立“诚信中介”的企业品牌形象，依靠实际行动扭转整个房产中介行业在消费者心目中的不良评价，伟业我爱我家正在改变和行动中。但是，近期“购房人张金凤”以代理人名义通过伟业我爱我家购房，但拖欠业主大额购房尾款的事情，使得行业信誉再次受到质疑。其实事实是购房人张金凤以先行支付1/3房款为首付款购房，与9名业主分别约定过户后30-60个工作日支付剩余尾款，但房屋过户后张金凤并未将剩余尾款按合同约定支付给出售业主，使得出售房屋业主的合法权益遭到了侵害。
对此，伟业我爱我家在第一时间做出反应，一方面反复与购房人张金凤沟通，望其尽快支付拖欠的尾款;另一方面，采取一系列措施尽力维护售房业主的合法权益。虽然从已经签署的合同条款来看，伟业我爱我家并无法律上的过错，本可以帮助9名业主通过正常的法律途径解决此问题，但是伟业我爱我家从一个企业应有的社会责任感出发，为了尽最大努力保障业主利益，兑现我们的“诚信中介”的品牌承诺，决定通过伟业我爱我家“业主客户交易保障机制”，对于在此次事件中未能及时获得尾款的全部9位业主(共计11套房产)，伟业我爱我家集团将出资先行支付全部尾款共计2286.36万元，事后再由伟业我爱我家集团向涉嫌故意拖欠业主房款的张某追偿。此举旨在尽最大努力保障业主利益，体现伟业我爱我家集团的社会责任感，维护企业的品牌形象。
伟业我爱我家将积极配合有关部门做好对该事件的处理工作，尽最大努力保障房产交易客户的合法权益，作为一家“讲求诚信，勇于承担社会责任”的品牌经纪机构，努力为广大业主和客户提供优质的服务。伟业我爱我家能够在中国取得迅速的发展,依靠的是企业对于客户的诚信保障。房产中介是人与人的直面沟通，是一种长远的交易方式，并不是所谓的一锤子买卖。其中不仅涉及到专业的房产知识，还需要销售员打个人品牌能力。
伟业我爱我家副总裁胡景晖对企业发展有着深刻的认知。中国人喜欢说"30年河东，30年河西"，"60岁花甲一个轮回"，而中国房地产在过去的20年间已经经历了几多沉浮、几度轮回。从计划到市场，从高歌猛进到几番调控，在曲折和变革中，行业的成长壮大和风云变幻，如同中国过去20年发生许多变迁一样，是我们始料未及的。20年前，北京举办亚运会被看成是彰显国力的壮举，20年后，广州再办亚运会的目的已经是为了增加市民生活的幸福感了。20年前，个人名字被铅字印在报纸上还值得炫耀，20年后，我们已经随时随地在微博上指点江山，评论调侃了。
展望未来，或许几个趋势是我们要准备顺应的。首先是"多元化"，居住形态的多元化，这里面既有政府主导的保障房，又有市场主导的商品房，既有新房，又有二手房，还有租房，而且是相互联动的。其次，是"专业化"，在房地产所涉及的土地、投资、开发、建设、营销、运营、金融等等各个领域，专业化的企业和专业化的服务将更加彰显力量。第三，是"网络化"，IT技术和互联网对房地产企业的经营管理，购房人的行为模式，都将带来更加深刻的变化。从伟业我爱我家集团的角度，通过整合后形成的丰富的客户资源，强大的营销渠道，卓越的人才团队和日益完善的信息系统，我们在2011年及可预见的未来，将成为中国"最给力"的房地产综合服务平台。
对于房地产交易的电子商务化，伟业我爱我家集团副总裁胡景晖认为，这是房地产行业发展的必然趋势，伟业我爱我家必须以诚信为基础，以提升客户体验为宗旨，伟业我爱我家同时在价格上要比传统的线下交易更有优势，这个优势体现在两方面：一是交易成本的降低，包括客户在交易环节付出的时间、精力和费用的节省;二是标的物本身的成交价格的降低，特别是基于互联网的传播和聚众效应带来的成交价格的降低，团购就是很好的模式。伟业我爱我家副总裁胡景晖说：如果，没有这个价格优势，房地产交易的电子商务化很容易就沦为炒作和噱头，无法长久下去。而此次SOHO中国联手新 浪乐居进行的商铺网上无底价竞买，朝阳商铺的成交价高于市场价，银河商铺的成交价虽然低于项目本身的市场价，但是比同地段的同质商业的价格高出近一倍，所以SOHO中国和新 浪乐居以此为发端的房地产电子商务合作，就有待于市场的考验了。
伟业我爱我家副总裁胡景晖介绍，此次淘宝房产和伟业我爱我家集团联手打造的海南三亚湾克拉码头豪华一线海景公寓的“1元起拍”，标的物是克拉码头辰光假日酒店内的公寓一套，目前的销售均价：39000元/平米。竞拍房源以1元/平米的价格起拍，每拍一次单价增加100元/平米。拍卖活动结束时，最高出价者即为获胜用户，获胜者还可获得三亚“浪漫沙滩婚礼”服务一次。同时，伟业我爱我家参与活动的竞拍用户均有权按照先到先得的原则在优惠房源市场总价的基础上以8折的价格购买优惠房源，符合条件的用户不限购买套数。
伟业我爱我家副总裁胡景晖解释道：伟业我爱我家就这次竞拍就比较符合互联网电子商务的游戏规则——在诚信的基础上充分利用互联网的影响力和互动性，参与者普遍受益，享受比线下更优惠的价格，更好的消费体验和更多的增值服务。