我省邮政力促储蓄业务稳健发展

为积极应对利率市场化给邮政储蓄业务发展带来的挑战，进入二季度以来，我省邮政走低成本化运作模式，迅速采取各种措施，推动储蓄业务持续健康发展。

省邮政金融业务局明确，坚持“客户为本，效益为先”的原则，确保实现金融客户与资产双提升。一是自4月8日至28日，在全省邮政组织开展“捕‘余’竞赛活动”，围绕储蓄与高效理财产品，以周为阶段，在市、县及网点开展争先竞赛，对市邮政分公司日均储蓄正增长单位进行奖励，对县局日均储蓄正增长前20名、网点日均储蓄正增长前100名分三阶段进行奖励，连续三阶段获奖的单位再翻3倍进行奖励。二是组织开展“邮商”联盟活动，以“同心圆”和“链式营销”进行商户开发和维护。要求各单位以网点为中心，对服务半径在1.5-2.5公里范围内的金融商户（如餐饮酒店、美容美发、娱乐场所、医药医疗、超市购物等）进行开发和维护，以实现邮商客户共享，在商户、居民、邮政搭建“三方共赢”服务平台。通过商户带动商户的线上线下客户发展金融业务，在“转”字上做文章，以区域对接、网点对接，保障客户资金在全省邮政系统内部流进流出，实现商户与邮政共同发展。三是组织开展代收付项目营销。重点做好代发工资类、补偿类、代收经济作物类、学杂费、便民缴费类及其他类等六大项目市场，实现六大项目市级100%覆盖、县级90%覆盖、网点80%覆盖，以项目开发获取批量客户市场。四是加大电子银行业务营销力度。内外分别开展电子银行业务营销能手比赛、“手机号转账”接力活动和“亿路有你，不负春光不负卿”客户体验活动。其中，“手机号转账”接力活动采取“员工横向扩散，层级纵向延伸”的形式，贯穿省、市、县、网点各层面。客户体验上，通过“激活有礼”、“缴费有礼”、“Smart理财&礼随行”、“邮你欢乐购”四大活动开展电子银行客户体验营销。

上饶市邮政分公司针对品牌宣传、一年期以内定期客户、资金流动高的客户、存长期储蓄的定期客户、高资产客户及小额存款等六类客户分别制定了营销话术，进行针对性营销。对追求高收益客户，就理财预期收益与储蓄利息收入进行比较分析；对资金流动频繁客户，突出宣传日日升和鑫鑫向荣理财产品的灵活性强、预期收益高于活期利息等内容。

吉安市邮政分公司通过开放式理财产品、分级债、货币型基金、混合型基金、定投产品、高价值保险产品等提高客户黏性，并根据客户家庭特点进行金融产品配置，以多元化产品组合满足客户差异化服务需求。

萍乡市邮政分公司分别针对城乡居民、商户、工薪阶层、老年客户、务工户等客户群体，推出“惠民通”、“商逸通”、“薪金通”、“金晖通”、“乡情通”等资产套餐组合服务，为客户量身定制产品组合。通过采取“资金类业务交叉营销，资金类与结算渠道类业务组合营销”的方式，引导客户资金在邮政结算与服务渠道上实现储蓄、保险、基金理财等业务之间的转化，保障客户资产增长保值。

南昌市邮政分公司要求网点利用个人客户营销系统，对VIP客户跟踪服务率达到100%，及时跟进客户资金流进流出情况，分析掌握资金流动原因，主动上门进行一对一服务，进行专业化服务营销，保成果，稳增长。