分宜:户籍窗口“一次性告知单” 让群众不跑冤枉路

13.06.2016  00:48

为了方便群众办理户籍业务,避免由于材料不齐而跑了冤枉路,分宜县公安局城西派出所户籍窗口制作了“一次性告知单”,对办事群众进行一次性告知,让群众对各项业务所需材料一目了然,提高了办事效率,受到了辖区群众的一致好评。

“我儿子刚出生不久,想给他办理户口,请问需要什么材料?”6月7日上午9时许,来自分宜镇的刘女士到城西派出所,向户籍窗口民警咨询儿子落户一事所需手续。就在刘女士担心记不全落后所需的程序时,户籍民警取出小纸,边写边告诉刘女士:“夫妻双方户口本原件和复印件,《出生医学证明》原件和复印件,申报人身份证原件和复印件……”。写完后民警告诉刘女士:“你回家对着纸条上写的准备材料,下回来就能把手续办好。”刘女士十分高兴:“没想到你们替我想得这么周到,我还怕听不清记不住,担心为了办这个手续要多跑几趟呢,现在我回去照单子准备就行了。”

跟在后面的袁大爷是替儿子和儿媳妇前来咨询办理“夫妻投靠”事项。仅仅几分钟,袁大爷就明白了需要哪些材料。“这可好了,有了这个“一次性告知单”,我就不会记迷糊了。”袁大爷高兴地说。

户籍民警在工作中不仅专门准备了“一次性告知单”,详细注明办理各种户政业务需要携带的证件和注意事项,还通过开通预约、咨询电话、电子邮箱等多种方式,为办理业务的群众提供24小时服务,使群众足不出户即可明白办理程序。