网上租房信息审核形同虚设 赶集网VIP客户可从后台发帖
中国江西网讯 央视财经频道“3·15在行动”栏目,报道了网络虚假房源横行,58同城、赶集网成假房源“重灾区”,不仅虚假房源现象严重,甚至还出现了利用精美的房屋图片和低廉的价格进行诈骗的现象。
3月16日,记者对南昌网上租房情况进行了调查。
现状:南昌网上房源每天有数千套
记者先后登录南昌58同城和赶集网房产频道看到,在网站首页靠前的房产信息均标注“有图有真相”,而且性价比较高,都是市区内的精品住宅。
赶集网上置顶了的四条房产信息标为“放心房”,而58同城上的十余条房产信息也有推广标志和“诚信房”标志,注有“房源待租,真实价格,实拍照片,如实描述”等字样。记者翻看了58同城的70页房产信息,发布日期均为“今日”,有近3000套房源信息,赶集网上发布的“今日”房源也达到上千套。记者随机拨通其中10个号码,竟没有一个表示是房东本人,都回答,“先来看了房再说”。
调查:中介发低价假房源招揽客户
16日下午,记者走访了南昌多家房产中介了解到,按照业内的惯例,需要先缴纳10元至20元不等的“看房费”,看房次数不限。等顾客看中房子后就要再缴纳一个月房租的40%至50%作为“中介费”。阳明路上一名不愿透露姓名的业内人士告诉记者,“房产中介公司许多业务员靠网上发帖来招揽顾客,只要顾客交了‘看房费’,发帖内容的真假真的没有什么关系,这套房子顾客看的不满意还有下一套。为了争抢业绩和完成公司的考核,大多数时候都会把价格标低。房子既漂亮家具又齐全的那种房源,很有可能就是中介发布的虚假信息。”
内幕:VIP发帖可直接后台操作
为了进一步了解发帖的相关流程,记者以房产中介的身份联系了58同城的江西运营中心——南昌易网通信息技术有限公司,该公司一名吴姓负责人表示,只要每年缴纳2000元就可以成为VIP客户,在每日发布的1000套房源中置顶其中35套,然后每日可以自动刷新1050次,手动刷新100次。
对于房源信息是否需要审核时,这名吴姓负责人称,“房源信息一发就过。”负责58同城南昌房产项目的业务经理沈坚表示,“如果成为我们的VIP客户,就可以通过后台自行发帖。”
针对网络虚假房源横行的现象,一名从事搜索引擎开发的业内人士表示,不少互联网企业推出全额保障,比如360网购保镖、支付宝密保等等,这些举措一方面是通过技术有效拦截欺诈网站,另一方面保证欺诈发生之后可以追偿,这都需要用户的上网记录等作为证据。
“但是现在58同城、赶集网这类互联网企业对房产中介机构来说并非是替代关系,而是一种融合关系,两方的界限会越来越模糊。因为双方是利益体,而不存在监管和被监管的关系。所以,需要引入第三方进行外部监管以及职能部门监管。”
58同城、赶集网等假房源“重灾区”,真的可以不受监管随便发布信息吗?其中的利益链又是如何?本报将继续关注。
文/江南都市报记者谌恒
即时·点评
赶集网、58同城网等,具有资源整合、信息传递的功能,就像商场租赁一样。商户租用商场柜台,消费者在里面消费,买卖都在商场内,消费者在商场柜台买东西受到欺诈侵权,商场不能以“东西不是我卖的”为由当甩手掌柜。网站租房信息审核缺位也是一样的道理。最令人愤怒的地方在于,这些被曝光的网站,不仅是审核形同虚设,还将网站发布信息的权限低价授权给中介,形成了赤裸裸的利益关系,监督无异于天方夜谭。
互联网发展,大数据时代来临,信息整合与发布成为一种盈利方式,监管缺位也是事实,但不代表网站、中介可以肆意妄为。当然网站审核再严格也会有漏网之鱼,消费者也需具备鉴别能力。因此,在加强网站监督审核功能之外,还要对提供虚假房源的行为严厉打击,将黑色利益链条彻底斩断。点评:王琼