手机导游 方便快捷

谷雨时节，走进细雨绵绵、满山青翠的江西鹰潭龙虎山景区。当地游客徐先生提前通过景区微信预订了龙虎山门票，订票全过程仅用1分钟，通过支付宝支付后，当天直接到景区窗口取票。

通过微信订票订酒店、全程微信语音解说、全部服务设施GPS定位……今年1月龙虎山景区开通微信订阅号后，不断拓展微信服务内容，游客只需关注微信账号“jxlhs_weixin”，便可带着“微信导游”智慧旅行。

跟随着徐先生的脚步，记者用手机微信关注了龙虎山景区，点开旅游导览栏目中“地图导航”，手绘版“徐霞客龙虎山游览图”便呈现在手机屏幕，主要景点显示语音解说的标识。坐着观光小火车，来到桃花洲观看最负盛名的升棺表演。点击地图“升棺表演”标识，选择语音播放，清脆的女声便介绍起来：“表演者在仙水岩悬棺遗址举行模拟悬棺安放表演……”同时还能欣赏到该景点6张精美照片、阅读到精练的文字介绍。

观看完紧张惊险的升棺表演，用微信查看“身边服务”，景点、住宿、餐饮、停车场、公厕、ATM等一应俱全，赶紧查看周边有没有公厕：仙水岩公厕距离297米，象鼻山南门公厕距离553米，象鼻山东门公厕738米……真没想到距离都精确到了米。

“目前，景区内所有服务设施GPS坐标输入了微信系统。游客不仅能知道自己在哪里，还能知道周边设施离自己有多远，增强了游客旅游的自主性，特别适合散客的个性化需求。”龙虎山景区管委会副主任倪爱华介绍。

“现在，景区筹备在游客相对集中的几个景点建立免费WIFI网络，让游客上网、使用微信等应用更为流畅。景区微信服务要打造一站式服务体系，进一步优化地图导航、定位服务等功能。”龙虎山景区网络营销经理卢骞补充道。

全国范围内，不仅龙虎山实现移动互联网导游服务。2013年8月，张家界推出“自由旅神”新旅游模式，推广基于智能手机终端的景区智能电子导游APP 软件，为自助游旅客提供电子地图语音导航、景点解说、服务预订等服务。2011年9月，苏州市旅游局打造以智能导游为核心功能的智慧旅游服务，将“玩伴”手机智能导游引入到智慧旅游。

“移动互联网主要增加了空间地理位置信息，与传统互联网相比，智能导游、实时定位等基于地理位置信息的应用是移动互联网的突出特色。”华泰联合证券旅游行业分析师表示，由于移动互联网发展迅猛，传统互联网旅游服务信息纷纷移植到移动客户端，互联网订票、支付等功能逐渐向移动客户端移植，智能导游等应用进一步增强出游的自主性和便捷性。

“在个性自助游逐渐取代传统团队游的大趋势下，只有抢占旅游移动互联网先机，才能抓住旅游发展新机遇，为游客提供更精细的服务。”龙虎山景区管委会宣传部部长童丽芳说。