手机流量不清零明起实行

 　　“当月流量不清零”是指，套餐内当月剩余流量可结转至次月月底，结转流量的扣费顺序方面，将优先扣减上月剩余流量，剩余流量不能累计到第三个月。

　　本报讯(记者 任笑元)三大运营商昨日同时宣布，10月1日起，手机月套餐内剩余流量单月不清零服务正式实行。根据方案，用户月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。据悉，该服务面向所有手机月套餐用户，无需申请，系统默认开通该服务。

　　中国移动、中国联通、中国电信昨日分别公告表示，此次推出普惠制的手机月套餐剩余流量当月不清零服务，全部手机月套餐客户均可自动享受。作为落实国务院关于“提速降费”工作部署的重要举措之一，服务措施将惠及4G、3G、2G手机月套餐用户，优惠范围广泛，将有助于解决用户套餐内剩余流量问题，改善用户的使用体验。

　　对于此次“当月流量不清零”具体内容，首先是套餐内当月剩余流量，可结转至次月月底;其次，结转流量的扣费顺序方面，将优先扣减上月剩余流量;最后需要指出的是，剩余流量不能累计到第三个月。

　　电信资深观察家项立刚举例表示，“如你订了一个4G套餐，其中包括3GB的流量，你一个月用了2GB，到了月底，还有1GB的流量不再清零，而是转到下一个月，下一个月先使用这1GB的流量，在这1GB流量用完后，再使用你套餐中的流量。如果这个月内你没有用完1GB，只用了500MB，那么还有500MB，就会被清零，你可以转到下一个月只有3GB的流量了。”

　　三家运营商同时提醒用户，由于系统改造时间紧、客户规模大，月套餐剩余流量当月不清零服务初期可能会存在一些问题，希望广大客户理解，客户如遇到问题，可拨打服务热线或到就近的营业厅咨询。