手机碎屏险 你心动了吗 业内人士提醒投保需谨慎

18.03.2015  13:50

  智能手机屏幕越做越大,不慎破碎维修的费用也是越来越高,少则数百元多则上千元,这让不少用户烦恼不已。“我的手机一年碎屏两次,维修费用960元。”南昌市民梁女士得知目前有些保险公司正在销售手机碎屏险,她有些心动了。

  记者采访了解到,目前手机碎屏险主要是在网络上销售,赔付的限制条件也不少。■信息日报记者黄培红 文

  一年两次换屏花了近千元

  南昌市民梁女士使用智能手机已经有四五个年头了,但是一年两次碎屏的经历让她心痛不已。

  “早上送孩子,经常是匆匆忙忙出门,手机一般就随手放口袋里,有时弯腰给孩子系鞋带,手机就哗啦一下摔地上了。”梁女士告诉记者,去年这个手机两次被摔碎屏幕,换一个手机觉得浪费,拿去换屏每次都是收费480元,这还是朋友带去、软磨硬泡的价格,一般都是600元的收费标准。“修得真是让人没脾气,我想买手机碎屏险了。”对于目前网络上的手机碎屏保险,梁女士有些心动。

  对此,记者采访了解到,目前市面上更换一块手机屏幕的价格根据不同的手机品牌和型号,从几百元至上千元(包含人工费)不等。八一大道一家三星维修点的工作人员告诉记者,像Note3等型号的手机换屏大约800元,GALAXY系列的需要500~700元不等。一家iPhone手机维修点,价目表上标示不同型号的换屏价格从600~1200元不等。另外,小米售后维修店的换屏价格则是400~700元不等。

  险企和电商争推手机碎屏险

  记者了解到,其实从2014年下半年开始,国内多家保险公司就推出了专门针对手机屏幕破损和碎裂造成损失的保险。比如众安保险去年针对性地推出“手机意外保”,记者在该网站上看到,这款产品的说明是“针对手机零售商提供的‘电子产品意外损坏保修责任保险’一站式方案,保障您的客户在购买手机意外保障服务后,由于意外坠落、挤压、碰撞或进液导致手机受损且无法正常使用的,可享保修”。这项“意外”包括屏幕碎裂,可以免费换新屏,比如小米4手机的碎屏保费为99元/年。另外,太平洋财险、华泰财险和锦泰保险也有针对手机屏幕的“屏幕保护险”,而且均在网上销售。

  除此之外,一些购物网站也有此类保险销售。记者在“京东”输入“手机碎屏险”立即有商品显示“乐屏保 再也不怕屏碎”,一年的保费为300元,不受品牌和型号限制。另一款“联想手机碎屏保”的价格为39元,期限则为6个月;iPhone的意外损坏换屏的保费为365元,期限为1年。

  提醒

  理赔有一定的条件限制

  “实际上,这类保险的噱头足,购买的人未必多。”省内某保险公司业务员刘文峰告诉记者,自己留意了公司官网各类保险的销售情况,手机碎屏险全国一年销售才33件。

  “投保还需谨慎!此类保险一般的保障期限为一年。”刘文峰介绍说,这“一年”有的是指手机购买之日起计算,有的手机还在保修期之内;有的产品则是从保险生效起计算。另外,赔付金额也有比例限制,屏幕品质也有规定,通常需要送到保险公司合作的维修点、投保人需要在屏幕摔碎30天内报案等,除了来回的运费(若是在外地)需要自己承担之外,如果更换的屏幕金额超出赔付上限也需自行承担,而屏幕金额并没有明码标价。

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