(2013/12/5 《中国交通报》)
过去办理车辆更新需要几个月时间,办理教练员证件补换变更、临时线路牌和道路客运班线经营许可证明换发等业务,需要1—7天,而现在这些业务基本实现在4小时内当场办结;过去每办理一项业务,经营业户都要跑上几个部门才能完成,现在只需在江西省运管局行政服务中心申请和办结,其内部工作流程则由行政服务中心和局机关处室按照内部规定流程办结。
这样的便捷得益于一个月前江西省公路运输管理局行政服务中心正式启动运行。为了进一步改进提升道路运输服务能力和水平,继续深化行政审批制度改革,加快政府职能转变,推动道路运输管理工作由“设门槛”向“搭平台”转变,推动道路运输管理部门由“管理者”向“服务者”转变,江西省运管局改进工作方式,提升工作效率,成立行政服务中心为业务提供更加优质的服务。
据了解,该行政服务中心按照“统一受理、抄告相关、同步审批、限时办结”的工作思路,以改革行政许可(审批、备案)工作方式和提高行政服务水平为重点,建立了一个窗口受理、一个柜台办结、一条龙办理的“无缝连接”服务模式,变多次办为一次办,变经营业户跑为机关干部跑,推进行政许可网上办理,打破了前后台界限,根据法定和承诺时限,采取即时办理和限时办理相结合的工作方式。切实提高了办事效率,方便了业户群众,达到了“审批最快捷、办事最方便”的目的。
不仅如此,江西运管局还以群众需求为导向落实了简政放权的要求,出台了一系列具体举措,包括省级运管部门不再组织驾培机构资格条件专家评审工作,减少了驾培机构许可前置事项;修订了道路客运行政许可议事规则,明确了针对不同类型的行政许可事项,采取会议许可、并联许可、授权许可三种不同类型的许可方式;修订了省际、市际客运班线车辆更新方式,明确规定办理车辆更新不需再征询客运班线起讫地设区市运管机构意见;结合以往制定的工作职权流程图,开展了新一轮流程再造工作,从实际出发对工作流程进行了补充完善和删减,共梳理出25项对外职能,9项对内职能,进一步简化了行政许可工作流程,提高了审批工作效率。(梁富明)