《人民日报》报道我校朱晗媛开展心理援助志愿服务事迹

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      3月5日，人民日报以《用“心”抗疫，为你守候》为题，对投入到抗疫心理援助热线平台志愿者的工作进行了宣传，其中报道了我校南昌商学院心理健康教育中心心理咨询师朱晗媛的事迹。

      在战疫一线，有这样一群人，正在用“心”抗疫。一个单独的房间、一台电脑、一部电话，他们用声音传递温暖、用情感消除恐惧，为奋战在一线的战士构筑一道爱的防线，他们是心理咨询师。

尽最大努力帮助更多人

　　“谢谢您，朱老师，我心里舒服多了。”2月25日，一通长达40分钟的心理援助电话后，心理咨询师朱晗媛受到了对方的肯定，欣慰地笑了。这通求助来自一位普通民众，咨询者自述在小区封闭管理后，担心家人被感染，变得敏感，反复处理家中卫生，因此与家人之间产生摩擦分歧，心情有些焦躁。

　　“疫情当前，我能够理解您想要努力保护家人的做法。”电话里，朱晗媛语气柔和，先共情理解，然后引导对方谈谈平时在不被家人理解时是如何做的，有针对性地提供适用办法，帮对方缓解与家人之间的矛盾。

　　一番心理安抚，让这位求助者缓和了心绪。“这是一个月来，我援助的十几位求助者之一。”朱晗媛在江西农业大学南昌商学院心理健康教育中心做心理咨询师，2月3日在微信公众号看到心理援助热线平台招募志愿者，便主动报名参加。

　　朱晗媛说：“受疫情影响，一些人会产生无力感，由此产生压抑、悲伤、焦虑等负面情绪，需要及时予以疏导。只要社会需要，我就会尽最大努力帮助更多人，一起渡过这一关。”

        来源：人民日报2020年3月5日 第四版