携程首家宣布取消7日内赴巴黎旅游团 全额退款

记者14日获悉，国内旅行社已经开始取消近日赴法国巴黎的旅游团，并全额退款。

国内最大的在线旅游公司携程旅行网首家宣布，从旅游者安全考虑，对即日起到21日，七日内出发的巴黎相关跟团游，主动联系客人建议取消或者修改行程。并启动六重旅游保障，对退订的游客不收取费用损失，由携程承担。

此外，通过携程预订了巴黎相关自由行，邮轮，当地玩乐等度假产品的游客，也可以无损失退订。

目前携程已为近200多位跟团与自由行游客提供无损失退订服务。来自全国几十个省市，多家组团社，订单费用一般都达到数万元。

“目前全国大部分出境社的产品都已经入驻携程，只要通过携程预订，报名全国任意一家旅行社的团，此次都可以全额退款。”携程旅游相关负责人表示。

巴黎遭受恐怖袭击后，携程第一时间启动应急预案联系游客。目前，正在出行法国巴黎的携程跟团游、自由行的人数约400人。携程正通过电话、短信、微信以及当地地接逐一确认在法客人安全。目前暂未接到携程客人受到恐怖袭击影响的通知，游客安全。

据悉，昨天有一个携程旅游团完成其他行程，下一站将是巴黎。携程已安排领队紧急调整行程，计划改为先去卢森堡一日游。另外，还有一个旅游团在巴黎已经正常结束行程，昨天下午登机返回上海。对于还在巴黎的游客，携程已经安排领队导游注意安全防范，并且电话、短信联系在巴黎的自由行游客谨慎出行。

记者另外从途牛获悉，目前在巴黎的跟团游、自助游人数总计585人。另外，涉及到法国的出游游客总计965人，逐一确认在法游客安全，对于所有预定法国线路还未出游游客，途牛将主动联系游客取消或变更行程，对于取消行程的游客全额退款。