“摘牌”是治理景区乱象的一个好手段

　　原标题：“摘牌”是治理景区乱象的一个好手段

　　10月12日，山海关老龙头景区，5A级景区的标示牌仍矗立在显眼处，而这块牌匾不再是山海关景区的荣耀——数日前，山海关景区5A级资质被国家旅游局取消，这是5A级景区制度设立以来全国首家被摘牌的5A景区。消息传来，前任山海关旅游局长连呼“痛心”，现任则“失声痛哭”，而山海关区委书记曹玉宝则表示，“摘牌让我们下了死决心，推进体制改革，盘活资源”，并制定了重创的相关措施。（10月19日澎湃新闻）

　　“一条不干胶引发的悲剧”终由5A被摘牌而一锤定音，无论于山海关景区还是国内景区乱象整治而言，这都是“大姑娘上花轿”——头一回，凸显了管理部门的真抓实干，目前看来，效果立竿见影，景区“摘牌”可谓扎到了他们的心窝子，是个治理景区乱象的好法子、好药方！

　　国内旅游业一片红火之际，景区种种乱象也如同荒野杂草，剪不断、理还乱，有突击涨门票的、有强买强卖的、有票中加费的，旅游变购物的，坑害消费者的事情更是层出不穷，前段青岛的“天价虾”事件还闹的沸沸扬扬，为此，消费者牢骚满腹，旅游行政部门也穷尽脑汁，开展了“旅游市场大整治”、“景区价格信得过单位”承诺等等治理行动，但客观上，效果并不理想，有的还顶风违纪，阴奉阳违，着实让人十分忧心。

　　“一条不干胶引发的悲剧”应该说是山海关景区被摘牌的诱因，但实质上，诸如景区的硬件设施、门票价格和服务水平等方面的问题并非只山海关景区一家。放眼望去，各大景区之所以乱象丛生、矛盾重重，治而不愈，如今看来，恐怕是管理部门的措施不得法，或者是力度不够重，令违法乱纪者有侥幸心理，行政强制的手高高举起、轻轻放下，不止透支了行政管理部门的公信力，更使得国内旅游乱象变本加厉，这恐怕是山海关“摘牌”引发旅游局长落泪的重要启示。

　　之所以说“摘牌”是治理旅游市场乱象的一个好手段，至少有下列三层意思：其一，前任“痛心了”，现任“痛哭了”，“摘牌”已经深深触痛管理者的内心深处，痛定思痛、痛改前非可以说是指日可待了；其二，山海关书记表示要“痛下死决心”予以整改，说明主管领导重视了，难题还会是难题么？体制机制改革创新也就指日可破了；其三，山海关当局决定重创5A景区，并制定了一系列工作措施，“亡羊补牢”兴许能将坏事变成山海关景区“涅槃重生”的大好事。一个“摘牌”行政处罚，换来的山海关景区无论是从管理者的思想认识、工作措施，还是景区自我审视，都上升到一个新的阶段、新的高度，这不能不说是“摘牌”的神效，也是行政强制力的奇功！

　　此外，山海关景区的“摘牌”虽然是头一次，但对其他存在类似乱象的景区不啻为“杀鸡儆猴”，“羊头示范效应”必然会随着传播力的扩展进一步显现。对此，我们有理由相信旅游管理部门会再接再厉，勇于亮剑，进一步加大违法乱纪、顶风作案景区的处罚力度，还国内旅游业正常的诚信秩序，保障公众的旅游安心、舒心、放心。

　　文/徐义闯