能效新标全面启用 消费者反映：看不懂新标识

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　　图1：卖场内的空调都已贴上了新标识

　　图2：旧能效标识

　　图3：新能效标识

　　根据国家发展和改革委员会、国家质量监督检验检疫总局、国家认证认可监督管理委员会的公告，空调、洗衣机新能效标准于2013年10月1日起正式实施。从2014年10月1日起，禁止销售旧能效标识的产品。近日，记者在北京家电卖场走访发现，已经看不到粘贴有旧能效标识的空调、洗衣机产品了，但是对于新的能效标准和标识，消费者还知之甚少。　

    能效新标全面启用

　　记者在空调、洗衣机新能效标准、标识强制实施后走访了北京市场，发现在家电卖场已经看不到粘贴旧能效标识的产品，随处可见的是新标识产品。

　　记者在北京国美、大中、苏宁等多家门店的空调销售区看到，绝大多数的空调都粘贴了新能效标识。

　　空调新能效标准有3个级别，而旧版标准为5个级别，新标准的3级相当于旧标准的2级，而新标准的2级相当于旧标准的1级。新标准1级比旧标准1级的能耗更低。而且新能效标识明显标出2013，表明此标准为2013年颁布实施的。

　　据了解，相对于旧标准，空调新能效标准在能效等级、限定值、评价指标等方面都做出了改变。新标准比旧标准更加全面，既考察空调的制冷能力，又考察制热能力，同时还大幅提升了产品的能效水平要求。

　　尽管市场上已经看不到旧能效标识的身影，但是在国美北京世纪金源店，记者看到有的空调仍没有按规定粘贴新能效标识。

　　当问及销售人员为何没有贴新能效标识时，销售人员回答称：“这些样机原本贴着旧标识，但是现在有明确规定不能粘贴了，所以就都把旧标识撕了。现在在卖的机器外观还是这样，但能效方面是按照新标准制造的，也都贴有新标识，只是样机没有粘贴而已。”

　　一位销售人员还对记者说：“放心，我们这是旧样机，才没贴新标识。新机器上都贴着呢，这是国家的强制规定，我们不敢不执行。”

　　在国美北京西三环店的洗衣机销售区，记者指着一款能效等级为2级的波轮洗衣机问销售人员：“这是新标的2级还是原来的2级?”销售人员表示：“现在店里的产品都是按照新标准生产的，旧标产品已经没有卖的了。新旧标准的等级差别很大，虽然波轮洗衣机、双筒洗衣机新能效标准还是按照5级划分，但新标准洗衣机能效提高了2个等级。滚筒洗衣机原来的1级能效变成了5级。新标准还将洗衣机的用水量、洗净比都提高了。”

　　海尔洗衣机销售人员介绍说，像半自动双桶洗衣机、单桶小型自动洗衣机等一些老式低价洗衣机，达不到新标准要求，今后将都不再销售了。

　　 消费者看不懂新标识

　　记者在调查中发现，多数消费者对于新能效标准和标识知之甚少。不过有不少消费者表示，虽然不了解新标准和标识，但是非常支持能效标准的提高。

　　一位消费者说：“新能效标准?我不知道。到卖场选购空调，一般都是听导购员介绍，对标识还真不太在意。现在多数人都会选择节能的产品吧。不过还是有国家强制规定好，这样能效标准一下子就提高了，挺好。”

　　还有消费者说：“经常被空调机身上的标识弄得糊里糊涂，搞不清楚标识都表示什么，就知道级数越小越省电。”

　　记者还听到一位正在挑选洗衣机的消费者对销售人员表示：“你说洗衣机有新能效标准，其中不仅有耗电量的规定，还有耗水量的规定，那用水少是节能，洗得干净吗?还有这标识怎么看啊?”

　　松下洗衣机销售人员告诉记者：“现在的消费者节能意识比较强，买家电都会问耗电量。但是他们也的确看不懂能效标识，起码有2/3的顾客是靠询问销售人员才得知电器能耗的。有的消费者也会让我们讲能效标识怎么看。更换新标识要不是销售人员主动说，多数消费者根本就不知道。”

　　不过也有消费者表示，不了解能效标识没关系，只要是强制的，并且大家都执行，消费者就可以放心了。

　　 新标准产品被力推

　　在采访中记者发现，对于新能效标准以及标识，销售人员都十分了解，并且会不厌其烦地给消费者做详细解说。

　　新能效标准对冷暖式空调引入了全新的全年能源消耗效率(APF)指标，对于转速可控型房间空调能效限定值要考察在规定工况条件下，空调制冷和制热运行时APF的最小允许值。目前，1级能效定频空调达到3000瓦的制冷量，每小时仅用0.83度电;3级能效定频空调达到同样制冷量，需要每小时耗电近1度。

　　在北京国美金源店TCL空调销售区，销售人员见记者问能效的问题，便指着一款空调开始了详细地解释：“我们所有的新产品都采用新能效标准，新标准对能耗要求很高。这款2级产品，开机的时候，耗电量在每小时1度或1度多一些，但是在运转一定时间后耗电量就不到1度，如果长时间开机最低耗电量也就0.4或0.5度。全年运行的平均耗电量也就在每小时0.8度左右。现在空调的能耗指的都是全年的平均能耗，也就是制冷、制热一年的平均耗电量。空调制热时的能耗要高一些。”

　　同样是在国美北京金源店，格力空调的销售人员也为记者解释了新能效标准：“变频空调的新能耗标准提高了，就算是最低的3级能效每小时耗电量也只有1度，原来四五级能效空调，达到同样的制冷指标，需要耗电近1.5度。我们格力的技术更好，开机耗电量也就是每小时1400多瓦，低速运行的时候就30多瓦。”

　　销售人员说的耗电量无从考证，但是无论最高耗电量，还是30瓦的最低耗电量，在空调运行的时候都是短暂的，如果只听销售人员的解释，很容易误认为空调大多时候只在30瓦工况下运行。

　　洗衣机的能耗涉及耗电、用水量两个方面，销售人员解释起来更有发挥的余地。在北京苏宁广安门外店，一位销售人员说，新能效标准的滚筒洗衣机洗涤1公斤衣物最多用0.1度电，五六升水。

　　有关专家表示，旧标准1级能效的滚筒洗衣机，每公斤衣服洗1次标准洗涤程序(测算时加温在40℃左右)，所用的水最多不能超过12升，用电量不能超过0.19度。但按新的能效标准，同样的衣服量、同样的洗涤程序，耗水量不能超过7升，耗电量不能超过0.11度。由此可见，新能效标准的洗衣机，至少可比老产品节省42%的水电费。

　　新能效标准已经全面实施，虽然在家电卖场中新能效标识粘贴情况很好，但是记者调查发现，销售人员在介绍新能效标准及标识时，尚有改进的余地。