娱评：文章的道歉声明态度不端正不诚恳

　　文章此次危机公关的模式，像足了当年成龙应对私生女危机时的模式。

　　文章出轨事件爆出来后，先是其经纪人回应：他们只想做普通人。这立刻引发网友一边倒的吐槽：“不要侮辱普通人”。这个梗和当年成龙道歉时说的那句“我只是犯了一个全天下男人都会犯的错误”如出一辙。当年，林凤娇以一句“处理好，不要伤害别人”选择原谅，如今，马伊琍的一句“且行且珍惜”，难道是想效仿林凤娇？

　　文章、马伊琍的微博回应在昨日凌晨，前后只差3分钟，显然，他们在联手危机公关共度难关。文章也一定借鉴了犯下过类似错误的前人道歉的模式。只是，选择成龙模式，确实不明智。其实，他们有很多好的选择。

　　美国前总统克林顿在1998年8月17日因性丑闻败露向公众做出的道歉，可称得上经典，被美国《时代周刊》评选为史上十大道歉之一。当天晚上10时整，克林顿在白宫向全国公众发表电视讲话，就自己在莱温斯基性丑闻案中误导美国人民而道歉，表示：“对此，我个人负全部的责任。”同时希望国人能转移注意力，去面对下个世纪的挑战和机遇。彼时，身为妻子的希拉里手挽着克林顿。克林顿表情严肃，讲话时长5分钟。然后美国人选择了原谅他，认为知错就改还是好孩子。

　　2008年2月21日，陈冠希在香港召开记者会，向不雅照事件所涉及的女性以及她们的家人表示道歉，“希望将来可以得到你们的宽恕。”并表示，“在完成现在的工作之后，将退出娱乐圈，我将会在最近几个月的时间里做一系列的慈善的工作，医治自己的伤口和灵魂，然后我将永远的离开。”陈冠希以英文道歉，态度诚恳，道歉文字由他身后的律师及经纪公司共同撰写，也被奉为道歉声明经典范文。

　　道歉能否成功，最主要看诚意是否足够。诚意可以体现在如下几个方面——

　　一、道歉选择的平台。克林顿选择在晚上黄金时间，在白宫发表电视讲话道歉，陈冠希则是在香港召开记者会道歉。这样的公开露面显然比文章发个微博来得正式得多。

　　二、道歉的口吻。文章的道歉信有个前缀“致 #周一见#”，“周一见”是上个周末围绕文章出轨一直在发酵的娱乐话题，文章此举显然有调侃之嫌。

　　三、道歉的言辞。文章的这篇声明虽然主题清晰，分寸拿捏得也不错，但辜负的“负”出现了五次，而且是三个繁体两个简体，被质疑是经不同人的手写成。

　　综上，文章的道歉声明态度不端正不诚恳，这犯了道歉声明的大忌。整篇道歉信以退博进，危机公关处理确实一般。

　　唯一为文章加分的是马伊琍的支持。克林顿当年的性丑闻轰动世界，也让我们认识了一位特别的女性——希拉里。婚姻是女人一生最重要的部分，但不是全部。文章的折腾似乎让我们看到了一个坚强、睿智的马伊琍。