明起新余市可办理手机本地携号转网
手机号码用了多年,但有另一家通信运营商资费套餐十分诱人,如果换了,现在的手机号作废,还要逐个告知朋友已换号,十分麻烦。如今,这种“麻烦”即将成为历史。自9月20日起,新余市手机用户在不用更换手机号的情况下,可以实现自由转网。
三大电信运营商摩拳擦掌应对“转网”
9月20日实施的携号转网新政策,对中国移动、中国联通、中国电信三大电信运营商来说,都是一次机遇和挑战。
中国联通新余分公司市场部相关人士告诉记者,接到工信部通知后,新余分公司立即着手启动准备工作,并通知营业大厅和合作网点等相关渠道,一旦有用户前来咨询的话,应做好服务,告知用户办理携号转网的相关手续和程序,提醒用户在办理携号转网之前不能停机、不能欠费、不能参加携出方的优惠活动,给他们自由选择的权利,让他们明明白白消费。面对这一市场机遇,该人士表示,联通公司会按照工信部的政策要求来做,充分宣传其自身优势,不会为争夺用户去打“价格战”。
截至记者发稿时,移动新余分公司在携号转网人员培训、办理流程、相互之间系统打通等方面的工作已经完成。9月18日,该公司完成了收尾测试工作,确保明日起能为客户提供服务。中国移动新余分公司市场经营部经理贺翱对记者说:“公司的优势在于网络覆盖面广、丰富而完善的4G网络建设和优质的服务。公司会按照国家政策的要求,正常开展工作,在政策的引导上不会采取过激行为,会把公司的优势告诉客户;对有意转网的用户,会做到热心服务和给予便利。”随后,中国电信新余分公司有关负责人表示,对于携号转网一事,公司准备工作基本就绪,会按照国家政策来执行。
手机用户迫不急待提前预约“转网”
手机可以携号转网的消息传开后,许多市民变得迫不急待,提前向运营商预约“转网”。
记者在联通广场营业厅了解到,有市民得知携号转网的消息后,前去咨询转网的相关程序和手续。客服人员也收集了市民相关的手机信息,等9月20日正式启动后,再与需要转网的客户进行沟通。
随后,记者以个人名义前往电信仙来东大道营业厅就“转网”进行咨询,并了解了转网的相关程序。客服人员告诉记者,近段时间以来,有许多市民前来咨询过,他们都做好了信息登记。目前有意转网的预约登记客户已有20多人。
多种情形下不能携号转网
携号转网政策虽好,但用户要“转起来”也不是那么轻松。记者从相关电信运营商处了解到,用户携号转网前必须跟原运营商将“账”算清楚,跟前运营商有合约期,包括参加话费返还、协议购机等营销活动也转不了。联通新余分公司市场部有关人士表示,集团号、亲情号也是营销活动的一种,运营商集团客户或办理了亲情号的客户也不能进行携号转网。如果要转网,必须退出集团或取消亲情号才能办理。
值得注意的是,用户携号转网有可能需要更换手机。因三家运营商的3G制式不统一,用户最好先了解各自网络的特点,考虑是否承担换手机的成本。
本报提醒,如果你想办理携号转网事宜,可先赴转入方相关网点查询“办理转网会遇到的相关障碍”,而后再到转出方相关网点取消相关服务或缴清费用,再到转入方网点办理转网手续。
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办理携号转网用户必须符合的条件
记者从有关部门获悉,为保障电信用户的选择权,根据工业和信息化部的统一部署,自9月20日起,江西省正式启动移动电话号码可携转试验,可携转号段为除157、170、188号段外的所有移动电话号码。这也意味着不用改变手机号码,就能转成另一家运营商的用户。据了解,试验提供携带范围限定在同一个本地网内的移动电话号码,即新余的用户只能在新余电信、新余移动和新余联通之间携转。手机用户如需携号转网,可持有效身份证件、携带号码所对应的有效移动电话识别卡到携入的电信运营企业营业厅申请办理。
另外,办理携号转网用户必须符合以下条件:申请号码携带的号码已在携出方办理真实身份信息登记;申请号码携带的号码处于正常使用状态(非挂失、停机等);申请人与携出方已结清申请日当月账单外的费用;申请人与携出方签订有在网约定期限限制的协议,申请人应当事先与携出方解除在网约定期限限制;号码携带可能影响与携出号码相关联的号码付费或资费套餐使用的,申请人应当事先在携出方办理相关业务变更。
微博热议
@桃花朵朵开: 苦苦等了千百年,终于等到可以携号转网,流量可以累积!
@刘三笑: 以前想换网,但考虑到手机号要改,加上手机号被银行绑定,很不方便。马上可以转了,好高兴。
@笑傲江湖: 我的号码我做主!给力!
@开开宣传: 手机携号转网试验9月20日正式启动,终于不用换号码了。
@九月201409: 再也不用担心小伙伴们又换号码了。
(记者 王若刚)