新大地低价诱骗 消费者需留心
江西广播网3月15日讯:
南昌新大地电脑广场,是南昌乃至全省较为大型的数码产品销售市场,然而这么专业的一个IT市场,却屡次爆出消费欺诈、以次充好等侵害消费者权益的事情,长期的市场混乱让消费者对这里的消费环境望而却步。江西台记者章强报道。
南昌市民小罗想购买一台联想笔记本电脑,市场价在五千元左右,货比三家之后,一个商家以低于市场价500元的价格吸引了小罗的注意,并说缴钱之后可以当场出货,可是事实却并非如此。
(录音:交了钱就开始等啊,一开始就有个自称专业电脑人士的人给我讲电脑运用知识,怎么用,怎么保养,说的头头是道,后面就问我玩不玩游戏,要不要用什么专业软件之类的,说这个电脑配置不行,用不了多久就会很卡,最好要换个配置高的。)
被小罗拒绝后,电脑专业人士索然无味转身离开,留给小罗的却是漫长的等待,推稍员给的解释是电脑现货在仓库,要等。经过两个小时等待后,推销员又推脱说没货,而且有货也没保修:
(现场录音:便宜点的东西就没保修?是不是正规厂家出的?
这样好吧,叫上面的人来把机子退掉。
钱都付了就说退掉?
你打电话叫记者,教你方法。)
推销员蛮横的丢下一句“你打电话叫记者”撒手离开,而面对记者,蛮横的商家态度急转直下。
(录音:我们尽量满足你,但亏本都亏了,但是都没货了,你别这样为难我。)
为了招揽生意,商家以低于市场价的价格吸引消费者,而在消费者付完货款之后,便以电脑配置低,产品质量不好,不保修等名义来诱导消费者购买更加昂贵的电脑,如果消费者没有中套,便以仓库没货为由退换货款。经过记者协调,小罗最终以市场价格拿到了这一台电脑。
(录音:我要是真换了别的,不仅没便宜,可能还要花更高的价钱买,用这样的方式来诱骗消费者,确实很过分。)