新建县供电:“面对面”服务 心与心沟通
自党群路线活动开展以来,6月30日,新建县公司共产党员服务队认真开展了以“你用电,我用心,奉献爱心,播撒光明”为主题的志愿服务活动,收到了很好的效果。
半年以来,他们捧着一颗为民服务的真心,系着一份为民解忧的真情,有呼必应,有难必帮,用实际行动践行“你用电,我用心”的服务理念,共产党员服务队走村头、进社区、进企业,不断创新服务举措,用实际行动,受到群众的交口称赞。
群众的勤务员
该公司共产党员把确保农田灌溉用电作为服务“三农”的重要工作,各供电所共产党员服务小分队,坚持投身保电一线,全力服务农田灌溉,确保全县农田浇灌可靠供电。目前共出动服务人员100余人次,现场帮助农民解决灌溉用电难题,受到了全县农民客户的普遍称赞。
在稻田春耕前夕,新建县朱港成新农场新开的百亩荒地,因地势较高,灌溉农渠的水无法自流灌溉,造成百亩稻地无法旋耕、平整。正在面成新农场负责人焦急万分之际,该公司恒湖供电所共产党员服务小分队得知情况后,主动与该农场联系,立即组织实地了解情况,并制订了解决方案。次日,该所共产党员服务队实施变台搬迁工作,及时保障了该农场稻田用水难题,用户感激之情溢于言表。
社区居民的知心人
共产党员服务队通过践行服务宗旨、履行社会责任,让温暖走进千家万户,充分展示了党员形象和企业形象,逐步架起党和人民群众之间的“连心桥”。 6月30日上午,党员服务队深入到立新路社区开展了“奉献爱心,播撒光明”服务社区群众活动,现场“诊治”室内线路和各类电器,消除线路老化等隐患,为居民提供用电服务咨询、替居民维修损坏的电力设备、讲解安全用电常识,发放安全用电宣传资料等一系列便民惠民为民活动,充分体现党员服务队服务宗旨。目前该公司已累计上门服务50余次,发放宣传资料800余份,消除各类安全隐患20处,为社区居民的安全用电奠定了坚实基础。
该公司党员服务队以深入开展贴近实际、贴近生活、贴近群众的特色服务活动,树立电力企业“诚信、责任、创新、奉献”的良好形象,积极营造有利于企业和谐发展的良好舆论氛围。
用电企业的好助手
今年5月10日,海螺水泥有限公司得知110KV乐化变电站即将投运,立即与新建县公司联系办理2期厂房投运事宜。由于2期厂房线路设备已闲置半年有余,该公司客户服务中心共产党员服务队及时走进了海螺水泥有限公司,义务为该公司的线路设备进行用电检查,消除用电设备缺陷。重点检查了高、低压配电柜、发电机房的设备安全状况,设备安全性能、绝保、继保试验情况;客户受电装置及其电气设备存在的安全隐患及缺陷处理情况;安全用电防护措施及反事故措施情况;供用电合同履行情况等方面,对查出的用电安全隐患及安全管理等方面的问题,提出了合理化意见和建议,并帮助客户及时消除隐患,整改到位,保证了2期厂房的用电安全和正常投运,受到了企业客户的欢迎。
截止目前,该公司共产党员服务队先后深入企业达30余次,出动服务人员80余人次,帮助企业解决各类用电问题10余起,消除各类安全隐患10余处,得到了全县广大企业客户的高度赞扬。
孤寡老人的顶梁柱
该公司共产党员服务队坚持弘扬中华民族“尊老、敬老、爱老、助老”的传统美德,5月25日上午,共产党员服务队走进农家小院,对孤寡老人李老汉和外孙女小新玥表示慰问,为相依为命的祖孙俩儿送去了米、面、油等生活必需品,闲话家常、打扫卫生、整理庭院,小院儿里顿时是热闹起来。李老汉老人握着队员的手不停的说:“感谢共产党!感谢供电局!感谢共产党员服务队!”两年的时间里,该公司对这个特殊的家庭给予了热心帮助和关注。院子里的围墙都是供电所职工垒起来的,还不断的为这个家庭送来生活费和粮食。党员服务队经常为家里清理卫生,为孩子提供好的学习环境。
感人的事例枚不胜举,新建县公司共产党员服务队成立以来,每个企业、每个社区、每处田间地头都留下了党员服务队的足迹与身影。这一个个场景,一幅幅画面,仅仅是该公司党员服务队活动的剪影。他们以实际行动在全县叫响了共产党员服务队的品牌,在电力保障、营销服务、爱心帮扶等各项工作中,以实际行动学习、弘扬和实践雷锋精神,架起了党联系人民群众的连心桥,提升了共产党员的先进形象,得到了城乡居民的普遍认知和广泛认同,使这面旗帜永不褪色,永驻民心!(熊毅)
供稿:国网江西新建县供电公司
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