厦门思明区外侨办认真落实侨法 维护侨界稳定

　　中新网1月20日电 据厦门市侨办消息，厦门市思明区外侨办认真落实侨法，通过多项举措，维护侨界稳定。

　　一是以“建章立制”为抓手，切实加强对信访工作的领导。成立了信访工作领导小组，制订《思明区侨务信访工作制度》，明确了信访工作的任务和要求，针对全区归侨侨眷和海外侨胞中的重点人士来访，建立领导接访制度。

　　二是以“为侨服务”为根本，夯实侨务信访工作基础，建立高效优质的侨务信访工作环境，真心实意地帮助归侨侨眷解决实际问题。

　　三是以“落实责任”为动力，促进侨界和谐。对群众来信来访细心登记、耐心办理，做到信访工作资料齐全、档案管理规范。

　　2013年，思明区共受理来信来访9件，办结率100%。在信访工作中，做到来访热情接待，有问必答，有难必解，来信必复，确保信访件“件件有着落，事事有结果”。

　　在日常信访处理工作中，注意研究信访中的“热点”、“难点”问题，做好信访信息的收集工作。 (中新网江西新闻转载)