省高速集团举办第三届“映山红杯”收费服务技能暨最美收费窗口展示大赛

为展示高速公路窗口建设成果和交通行业文明服务水平，7月22日，省高速集团在南昌举办第三届“映山红杯”收费服务技能暨最美收费窗口展示大赛，省交通运输厅副厅长王爱和出席并致辞。

王爱和在致辞中指出，近年来，江西高速公路发展突飞猛进、变化日新月异，省高速集团紧紧围绕“以人为本、以车为本”的服务理念，亮窗口树形象、强服务树品牌，开展收费站星级创建，大力推行收费窗口规范化服务，大力加强收费队伍职业化建设，涌现出了“微笑映山红”、“巾帼鹰西”等一批知名服务品牌，极大地提升了江西高速公路服务水平和江西交通运输对外形象，为广大司乘百姓快速便捷出行提供了优质服务，为全省经济社会发展提供了高速通道。

王爱和希望省高速集团以本次活动为契机，进一步优化收费窗口服务，为车主用户提供更加便捷、更加舒适、更加温馨的服务保障，进一步培育特色服务品牌，使收费窗口成为展示交通系统良好形象的重要平台，进一步加强收费队伍建设，以一流的管理、一流的服务、一流的业绩为提升江西交通运输形象作出更大的贡献。

据悉，本次比赛分为收费服务礼仪工间操（团体）和最美收费员工（个人）两部分，比赛采用团体赛和个人赛穿插方式进行，共13个团体和23名个人参赛，工间操将收费服务礼仪动作经过体操编排形式呈现。最美收费员工比赛由自我介绍、形象展示、才艺表演、业务竞答、特情应对等五个环节组成。本次比赛设团体奖一等奖一名，二等奖三名，三等奖三名。个人奖一等奖一名，二等奖三名，三等奖五名。（李冬盈　李欣　陈林凤）　（来源：中国交通报驻江西记者站　江西交通编辑部）