调查显示家族财富管理业务未来发展前景广阔

18日， 兴业银行与波士顿咨询公司(BCG)联合发布中国私人银行全面发展报告。报告指出，可投资资产在600-3000万之间的客户最为关注的是产品收益率；约21%的客户已经在进行财产继承安排，37%的客户尚未开始、但会在近期考虑财产继承安排事项，显示家族财富管理业务未来发展前景广阔。

报告指出，2015年中国私人财富将达到人民币110万亿元，高净值家庭数量达到201万户，拥有约41%的私人财富。重点分析了高净值客户的特征和在经济新常态下的财富管理需求，并提出了未来中国高端财富管理市场的竞争格局和差异化发展路线。同时也针对私人银行业拥抱“互联网+”时代，提出了观点。

高净值客群在经济新常态下呈现六大特征。首先投资领域由单一向多元化转变。私人银行客户的投资领域由储蓄、固定收益类产品(含有类固收类的信托产品)及房地产投资，逐渐向二级市场、现金管理类、信托、PE/VC等多元领域拓展。调研结果显示，平均每位受访者覆盖近4个不同的投资领域；可投资资产大于3000万的高净值客户将股票、信托和房地产作为最主要的投资手段。

风险偏好由保守向可接受部分中高等风险转变。调研结果显示，68%的受访客户愿意承担一定风险，该比例较BCG的2012年客户调研数据有大幅增长。在经济新常态、财富管理及金融市场皆日趋成熟的大环境下，私人银行需要提升客户对于风险/回报的理性认识，引导客户管理激进的投资热情并进行理性投资，在低风险和高风险产品中找到合理平衡。

产品由标准化向定制化转变 。可投资资产在600-3000万之间的客户最为关注的是产品收益率，一些流动率可保证、产品收益相对高的标准化产品将能较好地满足这些客户的需求；投资资产大于3000万元的高净值客户对于资金流动率和综合收益率更为看重，更加倾向于选择可基于自己需求进行定制及组合配置的产品和服务。

投资需求由个体向家族综合服务转变。84%的受访客户为已婚且育有子女，财富传承因而成为客户较为关注的一大领域。其中约21%的客户已经在进行财产继承安排，37%的客户尚未开始、但会在近期考虑财产继承安排事项，显示家族财富管理业务未来发展前景广阔。

投资视野由聚焦于境内向拓展海外投资市场转变。对境外投资的目的的分析显示，实现境外资产与境内资产的相对隔离、提升安全保障性是私行客户投资海外的最主要原因，占比38%；其次，是对于资产的增值需求和对冲国内风险，分别占37%和32%。此外，对可投资资产超过3000万的高净值客户而言，方便海外业务发展也成为重要原因之一。

服务模式由线下服务为主向线上线下相结合转变 。私人银行客户经理团队的服务能力与质量依然是高净值人士需求的核心：54%的高净值人士将私人银行客户经理的素质与专业能力作为选择财富管理机构的首要标准；65%的私人银行客户未来仍旧会选择客户经理作为首要接触点。然而，在这样的“不变”之外，变化已悄然而生。调研显示，在互联网大潮席卷中国的当下，高净值人群正在逐渐步入“数字一代”，近80%的中国高净值人士正在使用数字化的金融产品和服务。

综合金融格局下，高端财富管理机构的差异化发展路线。中国高端财富管理市场呈现百花齐放的竞争格局，其中私人银行占据市场主导，其次为证券公司和信托公司；而私人银行和第三方理财机构同被客户视为金融产品超市或多元财富管理集成商。

随着金融行业市场化的推进，牌照红利将逐步消失，各类型机构将在更加宽松的监管环境下，根据自身资源禀赋逐渐发展，在客群、产品及服务上形成差异化的定位。总体而言，报告指出商业银行私人银行将深耕高端财富管理市场，向全能服务型私人银行迈进；第三方财务管理公司将并行发展全能服务型与独立咨询服务型模式，同时将面临洗牌，如果能够克服品牌认可度、监管前景不明朗以及集团协同较少等劣势，则将有可能对银行系私行产生直接冲击；信托公司将会深挖其在资产管理领域的先发优势，发挥自身在某些特定行业的专业能力，成为高端财富管理市场中的产品专家；基金公司将会利用其二级市场的投研能力，通过产品创新实现差异化，并以此在财富管理市场中进行竞争，争夺高端财富管理行业的产品专家地位；证券公司分化发展明显，具备投研、投行双优势的大型券商将向美式全能型券商迈进；而保险公司作为大象级选手将缓慢入场，产品专家与咨询服务并重。

拥抱互联网时代的私人银行。报告指出，众多海外领先私人银行已经在传统业务模式的薄弱环节进行互联网式的改良，例如定制化的投资建议、投资组合分析与模拟、实时互动等；同时，以‘金融科技’公司的为代表的企业正在通过解构私人银行业务价值链进入到细分领域，用卓越的体验和高性价比赢得客户。

无论从市场发展、客户需求、技术应用与同业竞争来看，中国私人银行业拥抱互联网都是必然和必须的，互联网将助推私人银行业务模式进行深刻的改良与改革。(中新网金融频道)