北京晚报：旅游黑店是旅游业的大毒瘤

　　昨天看到一篇关于出狱官员的综合报道，其中一例是工商局长出狱后给旅游黑店当“顾问”。报道称，2012年4月，珠海多个部门联合对一家旅游黑店进行彻查，抓获涉案人员55人，其中包括一名工商部门的“奸细”——珠海市工商局原局长钟维顺。2001年，时年52岁的钟维顺因受贿、巨额财产来源不明罪，被判处有期徒刑15年。2009年，钟获得减刑被提前释放。没多久，他就凭借在珠海工商部门中的“余威”，给旅游黑店当起了“顾问”，并将执法部门的动向，第一时间通报给违法者。经警方调查，这家名叫“宝润轩”的黑店，先后向游客销售假冒商品高达652万元。

　　本文不谈出狱官员如何回归社会的问题，只是借用工商局长出狱后给旅游黑店当“顾问”这一案例，说明旅游黑店是旅游业的大毒瘤。一位导游曾经告诉我，旅游业出现的种种问题，大多与旅游黑店有关系。包括北京的那些“黑一日游”，也都有旅游黑店在背后支撑。没有旅游黑店，黑车、黑导游、“黑一日游”等掀不起大浪。

　　各地旅游景点都有购物商店。一般地说，人们在旅游的同时，或少或多地购买一些当地特产或旅游纪念品。这些商品，只要明码标价，即使价格比超市等商店贵一些，旅游者也可以根据自愿原则，适当地有选择性购买。旅游者为此多支付一点费用，有时图的就是一个开心。玩得开心了，忍不住就想多花一点钱，购物带有打赏性质，给景区当地百姓一点回馈。

　　据我观察和了解，景区商店或购物点，大致上分为两类人：一类是当地人自家门店，自己经营当地特色商品；另一类是外地人跑到景区租赁商店经营，经营的商品也非当地特色商品，而是一些价格畸高的外来商品，比如珠宝玉器古玩名贵药材等。当地人经营的地方特色商品，也有假冒伪劣，坑蒙拐骗，但大多谈不上暴利。比如说，北京郊区一些景点外边的商店卖土鸡蛋（也有称柴鸡蛋），据说是从市内商店购买后运回来卖的，因为不可能有那么多当地人自家散养的鸡下那么多土鸡蛋，供那么多城里来的游客连吃带买回家。这种假冒土鸡蛋，无非就是养鸡场的鸡蛋换个地方卖，质量并不伪劣，一斤鸡蛋赚几块辛苦钱，怎么也说不上坑人害人。土鸡蛋卖得太贵了，游客也不会买。真正能够坑人害人的是那些经营珠宝玉器古玩药材的商店，不仅是假冒伪劣的问题，而且价格黑得没边没沿，赚来的黑钱有一部分要用来返给旅行社正规导游或黑导游，还有一部分要给方方面面的“顾问”，类似出狱后的工商局长。凡是旅游黑店，总是会遇到游客投诉的。旅游黑店宰客的心理活动是“来一个宰一个”，根本不指望做回头客生意。游客投诉旅游黑店也是抱着“反正下次再也不进这家黑店购物”。在旅游黑店与游客的博弈中，执法部门站在哪一边，决定了最终的胜负。所以，旅游黑店舍得掏钱找“顾问”，游客除了交税养活执法者外，一般不会另外给执法者奖励。

　　旅游黑店对一个地方的旅游业带来的伤害，其实是一种毁灭性的伤害。各地政府部门要搞好旅游业，必须下大力气清除旅游黑店，尤其是必须首先打掉那些有各类“顾问”的旅游黑店。旅客也要理性消费，不为威逼利诱所动，不进那些旅游黑店当“冤大头”。