童其君:景区传出涨价的消息,如何能让游人不扫兴?
中秋小长假、“十一”黄金周来临前夕,多个4A、5A景区传出涨价的消息,有出游计划的人们大呼扫兴。日前中国旅游景区协会发出倡议,号召5A、4A级景区带头不涨门票价,国家旅游局表示不赞成景区门票价格上涨过高、过快。旅游行业专家表示,不可笼统批评景区价格上涨,呼吁建立起透明、公开的门票形成机制。(9月6日《中国新闻网》)
无独有偶。
近期,包括上海东方明珠塔在内的国内一大批知名景区纷纷发布同一条关于调涨门票的新闻。原来,又到“解禁年”———2007年起,国家发改委给景区调价设置时间年限,即“旅游景区门票价格调整频次不低于3年”。今年又到“解禁年”,一些旅游景区不约而同地准备涨价。那么,厦门的景区什么态度?目前可以明确的是,由鼓浪屿旅游区领衔的12家4A级、5A级景区门票不涨价。(2015年9月5日《厦门网》)
每逢节假日,景区似乎都会传出涨价的消息。特别是4A、5A景区,节节攀升的票价常常让有出游计划的人们大呼扫兴。对此,群众颇有争论甚至质疑。人们要问:全民所有的景区,景区传出涨价的消息,如何能让游人不扫兴?
众所周知,小长假、黄金周游客潮的主要部分,即众多的跨区域、长线出行的游客,多是随大流、驱热点——每到一地,首选必名胜古迹。诚如有关观点指出,价格取决于需求,当一再提价后依旧游人如织,无论涨多少,都有人买,皇帝的女儿不愁嫁,5A、4A级景区有何理由不继续涨价?民众对5A、4A级景区的追捧,恰是它们敢于“吹风”传出涨价消息的底气所在。
诚然,4A、5A景区需要维持运转扩建园区、提高服务质量、观光人数多到无法负荷以价制量等,涨价理由似乎冠冕堂皇。即使如此,一些4A、5A景区实施的门票价格调整,既不是完全由旅游企业单方面说了算,也不是脱离当下普罗大众的消费水平,而是如何形成可以监督的、透明的门票价格形成机制。而且,旅游能够给地方上带来的经济利益,决不仅仅在于一张涨价了的门票,而是在于游客的到来,能够给当地各种产业,如餐饮、住宿以及土特产品消费带来市场。如果门票价格太高,反而挡住了一部分游客的进入,影响了当地的消费市场,实则得不偿失。
令人欣喜的是,截至8月31日,已有2050家5A级和4A级景区签订“不上涨门票价格”承诺,约占全国5A级景区和4A级景区的80%,其中厦门有12家。毫无疑问,5A级和4A级景区签订“不上涨门票价格”承诺是人心所向。政府有关部门应该出台相关政策和举措,引导更多有条件的5A、4A景区,加快签订“不上涨门票价格”承诺,让游人“高兴而来,满意而归”。再说,正如然玉所言的,“景区”并非“纯”商品。就产权归属来说,多数“景区”乃全民所属。圈墙售票,将景观属地化,正义性何在?面对“解禁年”,两个前提不该模糊:其一,国民有接触国之自然、人文资源的权利,简化说来也即,低成本旅行权;另一方面,作为公共资源的景区,其收益除必要留存,理当交还全民共享。诚哉斯言。