景德镇市邮政分公司“送教下乡”出实招

    日前，景德镇市邮政分公司针对农村基层邮政网点的实际，以提高农村邮政员工队伍素质为目标，认真开展“送教下乡”教育培训帮扶，对农村邮政网点开展业务技能、职业素养、团队建设等内容的培训，将知识、技能、制度送到基层一线，通过提供多种培训帮扶的方式，切实解决了农村基层网点培训工作薄弱的问题。
“送教下乡”培训项目多。近日，该分公司下发了 “送教下乡”实施方案，采取多种形式的“送教下乡”教育培训帮扶，涵盖若干个培训项目，培训内容丰富：开展送书读书活动，一方面选定适合网点特定的管理知识书籍、业务知识书籍、营销知识书籍等分发到农村网点，鼓励和提倡员工自学技术和知识。另一方面每季度选定一本书籍作为员工读本，开展读书活动；开展送教师下乡活动。针对农村网点员工急需、缺乏的培训知识，组织师资力量，到县局授课；利用新技术开展培训。利用视频会议系统将一些适用于农村邮政的培训课程开展开到网点。
“送教下乡”培训实效强。该分公司采取“自下而上”量身定制的方式制定培训内容。前期开展问卷调查和现场走访的形式，收集第一手信息，按照“员工有需求，工作有帮助”的原则有的放矢的制定培训内容，真正做到员工愿学、乐学、爱学。紧密结合企业的工作实际安排，组织开展相关培训活动，帮扶计划采取“按月按量，月培月清”的考核通报机制，促使“送教下乡”教育培训帮扶活动的顺利开展。
“送教下乡”培训平台广。该分公司大力开发培训课程，制做授课录像光碟，方便员工在网点自学。该分公司还利用电视电话会议系统，将各类培训通过开办到网点和支局。同时，为满足农村员工业务技能的需求，该分公司以网点为单位开展技能操作、业务办理规范的专项培训轮训，并聘请理论深厚、技术过硬的熟练老员工到网点进行面对面授课，针对员工的薄弱环节进行培训，通过理论联系实际重点提高员工的业务办理的综合能力。