有事“码”上说 实事马上办

　　还记得电视剧《人民的名义》中又矮又小的光明区信访办窗口吗？它可让群众在信访过程中受了不少罪。为强化基层民生资金的监督治理，及时发现侵害群众利益的“微腐败”和作风问题，南昌市纪委监委结合“我为群众办实事”实践活动，建立民生资金“码”上监督平台，在进贤县等地进行试点。“码”上监督平台让群众“一次不用跑”，只要手机在手，就可随时随地反映问题，了解、监督相关资金发放和使用具体情况。

　　●绿化护栏拦住旅客影响商户生意

　　打通车辆进出通道解难题

　　“绿化护栏拦在饭店门口，客户进来不方便，影响生意啊。”南昌市进贤县三阳集乡的商户熊文根说，今年因为这个国道边绿化护栏的问题搞得焦头烂额，后来有人告诉他可以通过“码”上监督平台反映问题，他就抱着试试看的心态上报了。“真没想到，没多久乡政府和社区两级领导就联系我，解决了难题。”熊文根兴奋地说。

　　原来，进贤县三阳集乡大批群众以经营特色餐馆、售卖军山湖大闸蟹为主要收入来源，但今年该县整治昌万公路沿路环境时，沿路建设的绿化护栏拦在了沿路酒店的大门口，给过路旅客进出酒店造成不便，从而影响了多家餐馆的营收。熊文根作为返乡创业者，偶然得知“码”上监督平台，便反映了困扰他的问题。随后，埠阳社区工作人员到实地察看，并沿路了解广大经营商户的情况，听取意见建议，立即进行整改，为相关经营商户打通了车辆进出通道，解决了困扰商户的难题。

　　●村民投诉补偿款与公示数额不符

　　调查后相关人员受党纪处分

　　“非常感谢‘码’上监督平台，没想到时间过了这么久还能得到这笔补偿款。”近日，进贤县二塘乡潭津村村民文先生在领到拆迁补偿款后激动地说。“码”上监督平台设置有民生项目、到户资金、村级三资等八大板块，群众通过扫描二维码，一“扫”可登录、一“键”可查询、随时可举报，足不出户即可扫码知情、上网监督。

　　二塘乡潭津村村民文先生在关注“码”上监督平台后，发现民生项目栏目公示的特高压线拆迁补偿款明显高于其实际领取的数额，便通过平台“投诉”按钮直接举报。“码”上监督平台办公室第一时间受理，转对口纪检监察室开展调查，问题很快核实清楚，并将调查处理结果向举报群众反馈，相关党员干部受到党纪处分。

　　随着“码”上监督平台不断运用推广，使群众监督意识不断增强。针对群众的投诉举报，进贤县纪委监委进行分类管理，对涉及干部作风方面的问题，从严从快进行处理。截至今年9月底，共收到投诉举报信息503条，发出履责提示函150余份，运用“第一种形态”处理19人、立案9人。

　　●平台在线关注人数达25万人

　　打通基层监督“最后一公里”

　　群众有事“码”上说，实事马上办。进贤县创建“码”上监督平台加强对小微权力的监督，带着问题精准出击，紧盯“关键少数”靶向发力，不断提高为人民服务的能力和水平，进一步增强群众幸福感和获得感。据了解，今年以来，进贤县把民生事项作为强化日常监督、维护民生民利的重要抓手，在南昌市试点推出“码”上监督平台，将企业和群众关心关注的惠民惠企政策、民生资金使用等情况放在网上“晾晒”，将群众反映问题的渠道送到“指尖”，打通了基层监督“最后一公里”。该平台共录入2020年以来的各类数据200多万条，涉及28个县直单位和部门，覆盖资金量达47亿多元，在线关注人数达25万人。

　　文/本报全媒体记者高译丹