朋友圈投票成商家营销手段 人情“绑架”让人好纠结
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“在不,我侄子在参加萌宝比赛,有空给他投个票吧。”9月6日上午11时许,这已经是小胡接到的第四位朋友要求帮忙投票的信息。小宝贝萌宝赛、绘画比赛、作文比赛、十佳团员、最美护士……小胡遇到的情况,你是不是也在遭遇?打开微信朋友圈,每天都有五花八门的投票比拼,简单看,参赛者拼的是人气,主办方赚的是粉丝,可实际上并没有这么简单。
无奈:半天收到4条信息“求投票”
“真的有点烦了,我真不明白这样搞有什么意思,你看我一上午已经接到4个‘求投票’的信息了。”在南昌市红谷滩上班的小胡说,她身边很多同事和朋友都已为人父母,现在几乎每天都会收到不同朋友要求给萌娃投票的微信,一天可以收到五六条,朋友圈更是被这种信息刷爆了。
朋友开口也不好意思不投,让小胡觉得烦躁的是,这些投票并不是对选手号码点击打钩就好,而是要你先关注官方微信,然后输入你的个人信息,每次都要好几分钟。很多时候她并不想去关注这些无聊的公众号,更不想泄露自己的电话号码等个人信息。
和小胡有一样遭遇的人还有很多。“请大家给××投票,她在参加最美护士的比赛,现在新的一天又开始,又可以再投一次,谢谢大家支持!”张先生说,他在南昌市一家单位的办公室工作,很多领导和客户也会在微信上联系,所以手机一响,他都会去看,但是遇到这样的投票,他真的很头大,会按时提醒你投票,不投也不好,但是朋友天天催着投票,感觉很不舒服,他真的想把这些人拉黑。
影响:信息泄露不断被骚扰
“其实之前我看到这样的投票也有点烦,但是看到身边的朋友都在参加萌宝投票,加上我老婆也一直想参加,我也给孩子报名参加了。”徐先生的孩子今年1岁零2个月,他说最初就是觉得好玩,但是一旦参赛,就觉得不能让自己孩子输,于是只能发动所有的亲朋好友去拉票,甚至很多都是没有怎么联系的人,也都群发。
由于徐先生从事的工作比较特殊,他比较担心的,就是泄露家人和朋友的个人信息。
徐先生的担心不无道理。今年7月底,南昌市民周女士帮一名朋友的宝宝投票,该投票只能在输入自己的手机号码注册后才能投票,当时为了给朋友的孩子投票,也就没有多想。周女士没想到的是,第二天她就接到一家早教中心打来的电话,在接下来的几天里,她又多次接到该早教中心的其他工作人员打来的电话,询问是否带孩子参加早教中心开的免费课,让她不堪其扰。
事后,周女士才得知,商家是通过她参与的投票活动获得她的个人信息,而周女士这样的遭遇还有很多市民都有过。
而除了可能泄露隐私,不少市民还觉得,现在的投票就是在进行人情“绑架”,对方发来信息,不投票吧,觉得拉不下面子,对方有事情自己不帮忙,分享投票吧,又觉得本来是个人的社交圈变得商业味十足。
背后:从集赞到投票多为商家营销
“现在投票都完全变味了,你看萌宝之类的比赛赞助商都是一些尿不湿、奶粉,而主办方很多都是早教中心、儿童摄影店,完全就是商家的一种营销手段。”南昌人李女士说,现在不少投票后还需保持关注公众号,如果投票后取消关注,系统将自动减少其投票数。
南昌某互联网公司APP研发工程师谌先生说,从前一段时间的微信点赞到现在的微信朋友圈投票,只要有奖品,就会吸引大量的人参与,很多活动主办方把投票活动放在微信平台上,就是看中了微信的影响力和传播力,特别是朋友圈投票,都是要先关注微信公众号才能投票,公众号被迅速宣传出去,这样就可以在短时间内聚集大量粉丝。先把粉丝聚来,再继续做活动稳定下来,就算是成功的营销了。
“在自媒体时代,我们的宣传肯定要跟上潮流。”南昌市一家儿童摄影店的店主熊先生说,和其他宣传手段相比,利用微信宣传投入比较少,成效也比较好,现在不少店家都很喜欢这样的营销手段。
建议:变味的投票活动应理性对待
“最萌宝宝的投票还能理解,毕竟是看孩子外貌的,但是像作文大赛、绘画比赛,大家都没有看过参赛作品,就使劲投票,这样的投票到底有多少价值?”在江西省省情教育专家黎传绪看来,家长乐此不疲地为孩子报名参加各种比赛,不能不说是为了满足自己的虚荣心,朋友圈投票的行为,比的不是才艺,而是人脉。
黎传绪表示,朋友圈投票就是利用了人情交际,就算到头来你利用各种关系,拿到了所谓的名次,获得了一些奖品,但是你得想想,这些都是你用人情到处找人求来的,并不真实。
黎传绪认为,这样盲目参与、追随这些变了味儿的网络大赛毫无意义,他建议大家还是理性一点,拒绝参加一些无聊的投票比赛。
在省政协委员、国家高级律师刘良欢看来,这种现象应当引起网络主管部门的重视,这类行为不仅发生在微信朋友圈,其他网络空间也存在。实际上,这种评选没有任何权威性,同时又利用评选活动套取他人个人信息,首先是不诚信的行为,更有甚者,有人获取个人信息后还会从事非法活动,有社会危害性。
监管:朋友圈恶意营销可举报
江西省华邦律师事务所律师程现涛认为,商家借助微信投票进行商业营销本没有什么问题,但是大量收集公民的个人信息,应该承担起保护公民个人信息不致泄露的义务。
据了解,在微信朋友圈点开链接之后有“举报”的功能,除了接受欺诈、色情、诱导分享等原因外,还包括了恶意营销以及隐私信息收集。对于发布恶意营销的账号,微信后台管理人员将根据不同程度做出冻结账号等不同的处罚。
省政协委员、国家高级律师刘良欢说,全社会都希望有一个健康的网络环境,故应加强对网络的管理,网络平台方负有监管责任,网络参与者应当讲文明、讲诚信,应对自己的网络行为承担责任,网络主管部门对产生损害结果的违法行为应当展开调查并追责,这样才能形成一个良好的网络空间。
编辑/江南都市报杨洋