中国消费者报：部长、法官、服务员......各界党代表话说“美好”消费

      自古开门七件事， 柴米油盐酱醋茶。如今，百姓日常生活早已跨越了“柴米油盐酱醋茶”所代言的历史场景，人民日益增长的美好生活需要也远远超越了满足基本生存的需要。

　　和谐放心、品质优良的“美好”消费无疑是美好生活的重要内容。十九大报告中，就曾多次提及消费，包括“在中高端消费、创新引领、绿色低碳、共享经济、现代供应链、人力资本服务等领域培育新增长点、形成新动能”“完善促进消费的体制机制，增强消费对经济发展的基础性作用”“加快建立绿色生产和消费的法律制度和政策导向”“反对奢侈浪费和不合理消费”等。

　　“永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标。”从接受媒体专访，到记者会发言，再到“党代表通道”，十九大会场上，不少党代表结合自己的岗位工作针对百姓关注的消费话题发表了观点。

关键词：维权

　　国家工商总局党组书记、局长张茅代表——

激发市场活力 营造良好环境

　　在放管结合方面，要深入贯彻落实国务院《“十三五”市场监管规划》要求，强化事中事后监管，建立健全以信息归集共享为基础、以信息公示为手段、以信用监管为核心的新型市场监管模式，营造公平竞争的市场环境。

　　在优化服务方面，要加大消费维权工作力度，进一步释放消费潜力，增强经济发展动力，为消费升级营造良好环境。积极实施商标品牌战略，进一步推动我国品牌经济发展壮大。

　　国家工商行政管理总局党组成员、副局长刘俊臣代表——

规范市场秩序 加强互联网监管

　　加大竞争执法力度，加大对假冒伪劣、新型传销、虚假广告等违法行为打击力度，强化反垄断和反不正当竞争，规范市场秩序，全面开展“双随机、一公开”监管，进一步营造公平竞争的市场环境。

　　加大消费维权力度，加强日常消费领域、互联网等新兴消费领域、农村市场的监管，加强线上线下一体化监管，加强对电商平台的指导与规范，完善消费维权体系建设。

　　全国妇联兼职副主席，北京知识产权法院副院长宋鱼水代表——

严惩假冒伪劣 倡导品牌意识

　　要真正保护好消费者的权利，必须倡导企业打造自己的品牌，打造产品的品质。北京知识产权法院成立以后，商标类的案件占到了70%，授权、确权等工作一直在推进当中。要加大知识产权的保护力度，对假冒伪劣行为要依法严惩。有关恶意抢注商标行为的调研显示，企业对产品、对品牌的重视程度越来越高。企业要持续发展，只有拥有了自己的核心竞争力、打造自己的产业品牌，才能使企业的实力更强大。随着知识产权的理念、文化、制度、机制在全社会营造出来，企业家和企业的品牌意识逐步升级，消费者的权益一定会得到更好的保护。

　　江苏薛济民律师事务所主任薛济民代表——

强化立法保护 加大处罚力度

　　消费关系到千家万户，关系到人们的生活甚至生命的安全，作为一个法律工作者，我们长期关注消费维权的问题。在消费维权方面，首先，要进一步强化对消费者权益的立法保护，加大处罚力度，使造假者、卖假者、侵害消费者权益者不敢侵害消费者的权益。其次，加强对权利遭受侵害消费者的法律帮助。第三，加强法治宣传，使人人了解有关消费者权益保护的法律法规，使消费者真正明白权利受侵害的时候可以通过法律渠道来获得帮助，同时也使生产厂商知道我们国家有关产品质量、消费者权益保护的相关法律规定，特别是有关食品药品安全方面的法律规定，帮助企业建立风险防范制度，促进消费者权益保护机制的完善。

关键词：医卫

　　国家卫生计生委党组书记、主任李斌代表——

推动资源下沉 推广预约诊疗

　　将进一步深化医药卫生体制改革，通过多种形式医疗联合体的新机制推动资源的下沉，推动医疗服务优势资源对困难地区的辐射和带动。

　　要继续加大民生保障力度，扩大家庭医生签约服务范围。要继续实施改善医疗服务的行动计划，广泛推广预约诊疗、远程医疗、日间手术等一些便民惠民措施。要加大健康扶贫力度，扩大集中救治的病种。对于深度贫困地区，要采取集中攻坚，解决好因病致贫、因病返贫问题。基本公共卫生服务要提质增效，加大防病力度，使人民群众少得病，重点要加强妇幼健康服务，特别是要补短板，如儿科、妇产科、麻醉科人才短缺的问题。要通过提升基层服务的能力，调动医务人员的积极性，深化体制机制改革创新，进一步增进人民健康福祉。

关键词：教育

　　教育部党组书记、部长陈宝生代表——

推动城乡义务教育一体化发展

　　为了让更多孩子能够上好学，教育部重点工作将包括：推动城乡义务教育一体化发展；完善职业教育和培训体系，深化产教融合、校企合作；使绝大多数城乡新增劳动力接受高中阶段教育、更多接受高等教育；提高教师素质，在全社会倡导尊师重教；完善资助体系，决不让一个孩子因为家庭困难而失学；构建终身教育体系，办好继续教育，建设学习大国、学习型社会，提高国民素质等。

关键词：楼市

　　住房和城乡建设部党组书记、部长王蒙徽代表——

发展共有产权住房 推进租赁市场立法

　　我们坚持房子是用来住的不是用来炒的定位，坚持分类调控，因城因地施策，落实地方政府主体责任，出台了一系列有针对性的措施来稳定市场。目前，一线城市和部分热点二线城市新建商品住宅价格同比涨幅回落，三四线城市的房价也趋于稳定。同时，我们正在进行12个大中城市住房租赁试点工作，支持北京、上海积极探索发展共有产权住房。房地产长效机制目前也在抓紧研究制定。同时，在抓紧推进住房租赁市场的立法工作。应该说，房地产调控的效果持续显现。

关键词：共享

　　海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏代表——

创造美好生活体验

　　此前，我国社会主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产力之间的矛盾，现在，我国社会主要矛盾的两个方面都发生了根本变化，这一重大判断特别重要。

　　解决现阶段社会主要矛盾，对海尔来说就是为用户创造美好生活体验。比如，在共享经济方面，海尔将电器变成可交互的网器，进而依托网器交互用户发展为社群交互平台，实现从顾客到交互用户到终身用户的变化。在这个过程中逐渐向产品低价甚至免费方向发展。

关键词：品质

　　全国工商联副主席、伊利集团董事长兼总裁潘刚代表——

把品质上升到企业战略层面

　　把提高供给体系质量作为主攻方向，意味着必须为消费者提供高品质的产品和服务，真正把“质量强国”落到实处。未来，实体企业应从战略、文化、标准三个层面发力，把品质上升到企业战略层面，打造国际领先的质量标准体系，为振兴实体经济筑牢根基。

关键词：工匠精神

　　白天鹅宾馆高级宾客关系经理陈燕华代表——

发扬酒店人的“工匠精神”

　　作为一名党代表,我要将十九大精神带回广东。回到岗位后,我会扎根基层收集意见,探索消费者需求转型,积极投入改革实践的一线,发扬酒店人的“工匠精神”，为消费者服好务。