红杜鹃家政样板店试营业 高品质家政服务进驻南昌

      随时打个电话就有专业技师上门为您做家务，这种高档次家政服务已经来到了南昌市民的身边。2月26日，江西省红杜鹃家政服务公司分别设在南昌市红谷滩新区、青云谱区、东湖区的三家分公司同时开始试营业，采用公司售卡、客户呼叫、门店派工、技师服务的操作方式，为客户提供高标准、高品质、高享受的专业化家政服务。第一张“红杜鹃家政服务卡”已于2月22日售出。

      三家分公司都是按高标准来打造的，场地面积均在300平米左右，内设前台、办公室、接待室、贵宾室、培训室、休息室、更衣室、仓库等完备的功能区。目前主要提供家庭保养保洁服务，包括地板保养、家具保养、沙发保养、地毯保养、窗帘保养、壁纸保养、石材保养、厨房保养、卫生间保养，以及空房保洁、管道疏通、家电维护、空气清洁等项目，所有项目都由技师自带工具、设备进行处理，或带回公司完成。随后还将开展的业务有保姆服务、月嫂服务、育婴师服务以及单位保洁等。

      公司拥有自己的培训学校和呼叫中心。按照公司的要求，每一位技师都有标准的技能考核，每一笔业务都有标准的工作流程，每一项服务都有标准的质量要求，包括礼仪、形象、工具等都有统一的标准。公司负责人表示，我们就是要以4S的功能、五星级的服务，为南昌市民创造一种极致的享受，为家政行业树立最好的样板，彻底打破人们对家政服务业“低、差、乱”的印象。

      有业内人士认为，“红杜鹃家政”这种标准化、专业化的家政服务模式具有很强的示范意义，通过客户选择公司、公司对客户和技师负责、技师向公司承诺所形成的三角利益链更为牢靠，也在客户与公司、技师之间建立起一种全新的服务关系，实现了客户需求得到满足、技师权益得到保障、公司效益得到提升的互利多赢，将对江西家政服务业发展产生巨大的“鲶鱼效应”。

      作为“娘家”，江西省妇联对公司快速注册、快速筹备、快速试营业的发展势头表示满意。“红杜鹃家政”是省妇联于2010年启动打造的家政服务品牌，2012年在国家工商总局注册商标，2013年10月招标引进合作方。为使“红杜鹃家政”品牌落地生根、遍地开花，公司自去年12月注册成立以来，倾力打造样板店，短时间内投入重金寻找店面开办分公司，紧锣密鼓地完成了装修店面、申办执照、招聘员工等工作，进入试营业阶段。通过磨合、改进、完善，三家分公司将成为“红杜鹃家政”向市民展示高品质服务的窗口、为加盟商树立标准化服务的样板，促使“红杜鹃家政”品牌家喻户晓、迅速扩张，形成“请家政找红杜鹃，做家政到红杜鹃”的品牌效应，成为江西乃至全国家政服务行业的排头兵。公司为此投入了店面年租金、办公区装修、门头灯箱制作、设施设备配套等费用总计98万元。

（江西省妇女研究所供稿）