新买桑乐热水器连出故障 产品质量令消费者忧

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　　今视网3月2日南昌讯（记者 良保 实习生 夏娅）“新买热水器连续两次水箱出现问题，产品质量着实让人担忧。”日前，南昌市民吴女士投诉，桑乐太阳能热水器存在质量问题，要求退货却遭拒绝。

“中国红”高配置桑乐太阳能热水器。

吴女士购买桑乐太阳能热水器的发票。

　　据南昌市民吴女士介绍，今年1月22日在桑乐太阳能热水器专卖店，花3100元购买了一款“中国红”高配置桑乐太阳能热水器。然而，让吴女士没想到是购买安装的当天，水箱就会漏水。

　　“随后，我找到店家沟通，对方同意更换一个新水箱。”吴女士说，可没过几天，同样的故障又在此出现了。于是，吴女士提出退货，但遭到商家拒绝。无奈，吴女士只好向记者求助。

　　接反映后，记者前往桑乐太阳能热水器专卖店，该专卖店负责人吕经理向记者出示了产品的相关证书。至于水箱连续两次漏水的真正原因，吕经理表示：“可能是产品出现质量问题，也可能是产品安装过程出现问题，需要拿回厂家检测。”

　　对于吴女士提出的退货的要求，经调解，桑乐太阳能热水器专卖店已同意。

　　截止记者发稿时，记者从吴女士那了解到，店方已经全额退还了购机款。