江西樟树义务协管员邹军平 他给“大家”当管家

    原标题：江西樟树义务协管员邹军平 他给“大家”当管家（行进中国·精彩故事·新春走基层）

    2月20日，正是农历大年初二，江西省樟树市城区张灯结彩，拱形的彩虹门、红色的大灯笼、飞舞的小彩旗等各色装饰扮靓了每一条街区，空气中弥漫着浓浓的节日气息。

    在繁华的“小香港”商业街，道路整洁干净，街面秩序井然，近八成的商户都已经开门营业，前来休闲购物的人们熙熙攘攘，好不热闹。

    “新年好！麻烦您把车挪进停车线里头，要不然待会儿不方便大家进进出出，谢谢啦！谢谢啦！”看到有人将摩托车随意停放在店门口，正在招呼顾客的服装店老板邹军平连忙跑了出来，客客气气地连声提醒。

    “春节前，市城管局邀我担任市容义务协管员，既然已经答应了人家，就该好好管点事。”邹军平告诉我们，他和妻子在这里开了10年的服装店，和往年不同的是，今年他跟其他4位商户一样，不仅要照看自家店里的生意，还要协助城管队员劝导不文明行为，维护好这条街的环境和秩序。

    “春节期间是做生意的旺季，以前为了抢生意，一些生意人把货物摆在店铺外头，另外，还有人乱停车辆、乱扔垃圾，负责这条街的城管队员顾得了这头顾不了那头，整条街被弄得又脏又乱。这个样子，不仅开店的人有意见，住在附近的人也不乐意，经常为这事相互争吵，有时候甚至动起了手。大家心里都不痛快，都盼着有人出来好好管管，所以我就站了出来，当上了不穿制服的城管”，邹军平说。

    “邹老板，新年好，恭喜发财，恭喜发财……”就在我们与邹军平攀谈的时候，几位身穿城管制服的人走了过来，领头的女同志上前热情地握住邹军平的手连声问好：“老邹啊，这段时间你可是帮了我们不少忙哦，今天‘巡街’路过这里，特意来给你拜个年。”

    这位女同志是该市城管局长卢霞。她介绍说，樟树城市建成区面积有26平方公里，每年的春节期间，城区每天的人流量、车流量都是平常的2倍多。“在这种情况下，要想营造文明、和谐、整洁、有序的城市环境，让市民过一个欢乐祥和的新春佳节，光靠城管执法大队和环卫工人确实有些力不从心，好在今年有像老邹这样的一批市容义务协管员帮忙打理。”

    “节日期间的城市管理历来是让城管部门头疼的事，单纯靠行政执法力量很难从根本上解决这个问题，只有引进社会力量共同参与管理，才能真正把市容市貌维护好。”卢霞说：“正是出于这种考虑，我们一方面专门聘请了39名社区干部、退休老教师、个体工商户担任市容义务协管员；另一方面动员了200多位文明志愿者走上街头，配合执法人员在广大市民中倡导文明新风，自觉抵制各种不道德、不文明的行为，共同做好维护街面秩序、疏导道路交通、整治环境卫生等城市管理工作。”

    “我们还专门开通了樟树微城管公众平台，广泛听取受理市民的意见投诉，让更多的人为城市管理出谋划策，欢迎他们参与到市容环境整治过程中来，努力提升城市管理的效率和水平。”卢霞说，在几天前开展的集中取缔路边烧烤摊点执法行动中，该市城管执法人员、市容义务协管员邀请附近的居民一起做工作，向摊主摆政策、讲道理，既有效治愈了这个“顽疾”，又避免了刚性执法可能引发的矛盾和冲突。

    “城市是我们共同的家，‘大家’的事就该靠大家来办。所以我就得为这个‘大家’当好管家，尽一份心、出一份力。”邹军平对卢霞的话很是赞同。(魏本貌 程永康 向 斌)