樟树局大力发展代售机票业务
13.12.2013 19:43
本文来源: 江西邮政网站
11月本是机票业务的淡季,但樟树局却迎来了一个机票业务的“小旺季”。当月,该局成功拿下签约客户仁和集团的机票业务大单,成功出票336张,票款累计达25万元。
仁和集团是一个知名企业,营销员遍布全国各地,有长期稳定的机票需求。为维护好这一优质客户,樟树局始终坚持“送服务上门”,不仅随时为客户提供查询航班服务,还专门安排人员在双休、节假日为客户提供订票、送票业务,遇到改签或是退票问题时,票务管理员都会及时上门帮客户解决,贴心周到的服务赢得了客户的认可。起初,该局在购票过程中也遇到了一些困难问题,但通过与航空公司、客户以及11185后台工作人员进行有效沟通,最终不仅让客户得到了更低的机票折扣,还帮客户预订到了满意的座位,受到了用户的好评。
本文来源: 江西邮政网站
13.12.2013 19:43
庐山分公司开展旺季走访活动显成效
为了将“激情盛夏”营销活动落到实处,庐山分公司结合地方经济特点,针对夏季为庐山旅游旺季,游客增多,商铺资金流动量增加的情况,开展旺季走访活动,取得了实效。截至7月29日,该分公司完成“激情盛夏”活动计划145.江西邮政网站